[사회과학][사회복지실천기술론] 사회복지실천기술의 이해와 사회복지사의 기본자세에 대해

’이라고 하였다.
이상의 여러 학자들의 사회복지실천 기술에 대한 개념 정의를 종합하면 사회복지실천기술이란 로봇처럼 모든 클라이언트, 모든 문제, 모든 상황에 똑같은 방식으로 적용할 수 있는 단순 테크닉이 아니라 사회복지가 전문적으로 가지고 있는 가치와 전문적 지식을 바탕으로 한 일련의 행위라고 할 수 있다. 따라서 예술가가 이론의 학습과 더불어 복잡한 기술을 익히고 자신의 방식을 발전시켜 작품을 완성하듯, 사회복지사 역시 지식에 기초한 실천기술의 훈련과 연습, 자신의 업무 방식과의 조화를 통해 숙련된 실천가로 발전하는 것이다.

2. 사회복지실천기술의 적용에 있어서 사회복지사의 자세와 과제
1) 사회복지사의 자세
(1) 정직성
전문적으로 사회복지서비스를 제공할 경우 정직성은 신뢰성, 성실성, 공평성을 의미한다. 개인의 견해를 피력하거나 실수를 알릴 때, 클라이언트에 대한 기만과 부정행위가 있을 때 사회복지사는 고도의 전문가적 기준에 따라 정직해야 한다.
(2) 전문지식
사회복지사의 실천 환경, 문제, 대상충, 기대되는 역할 등에 따라 다르지만, 사회복지사는 이러한 지식을 습득해야 한다. 사회복지사에게 필요한 전문지식은 사회복지대상에 관한 이해로부터 실천과정, 사회정책에 이르기까지 다양하다. 이를 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 인간행동과 발달에 관한 지식이다. 인간의 행동적 특성을 이해하고 환경의 상호적 영향력을 파악하기 위해서는 인간의 정서적, 심리적, 사회적 발달단계와 환경의 물리적, 사회적, 문화적 특성을 등과 관련된 지식이 필요하다.
둘째, 인간관계와 상호작용에 관한 지식이다. 개인, 가족, 집단, 지역사회 조직이나 기관들 간의 관계와 상호작용을 촉진시키며 효과적인 의사소통에 필요한 지식이다.
셋째, 실천이론과 모델에 관한 지식이다. 다양한 실천상화에 적합한 전문적인 원조 관계와 실천과정의 개입방법과 전략 등을 선택하는 데 필요한 지식이다.
넷째, 특정분야나 대상 집단

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