제주항공,항공사전략,저가항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

40년간의 업그레이드가 안전성을 보장하고 있다. 또 한, 운항 기종의 단일화로 부품의 단일화로 인한 유지, 보수 비용의 절감과 직원 교육의 편리화로 인한 비용절감을 하고 있다.

3) 저가항공사 임에도 불구하고 대형 항공사와 같은 공항을 이용. 그러므로 항공기 이용을 편리하게 하고 접근성을 좋게 만들었다.

2. 제주항공만의 장점
1) LCC(Low Cost Carrier, 저비용항공사)로 시작하여 현재까지 대형 국내 항공사(대한항공, 아시아나)와의 가격 우위에 있다.
- 기존 항공 운임의 70~80%
- 차등적인 운임체계
① Early Bird
예약률에 따른 변동 할인율로 빠른 예약 및 결제를 통해 획기적으로 저렴한 항공권을 구매할 수 있는 합리적인 요금제.
② 조이 운임 제도
제주항공을 왕복으로 이용 시에 큰 할인율을 주는 항공권. 조이 항공권은 예약과 동시에 구매하여야 하며 한정판매 되고 있으며, 현재 많은 항공사의 치열한 경쟁 속에서 가격을 적게 해서 사람을 모으는 등 점유율을 높이고 있다.
③ Biz 항공권
제주항공의 주 고객은 20~30대의 젊은 층으로 대부분의 이용 목적은 여행이다. 5년간 국내에서 점유율을 끌어올린 제주항공은 비즈니스맨들을 타겟으로 새로운 항공권을 개발 하였다. 이 Biz 항공권의 특징은 5가지가 있다.
- 더블 포인트 적립
: 포인트가 2배가 많다. 그래서 무료 항공권을 빨리 받을 수 있다.
- 일정 변경시 수수료 면제
: 비즈니스 때문에 자주 변경되는 일정을 수수료 없이 변경할 수 있다.
- 수하물 Doorside Tag 지원
: 빠르게 수하물을 찾을 수 있다.
- 맨 앞자리 우선탑승 기회 부여
: 남들보다 빨리 타고 내릴 수 있는 기회가 부여된다.
- 무료 위탁 수화물 허용량 추가
: 최대 30kg까지 허용함으로써 비즈니스로 인한 많은 짐들을 커버할 수 있게 해주었다.

2) 좌석 구분 폐지
퍼스트, 비즈니스, 이코노미 구분을 폐지하고 단일클래스로 통합하였다.

보관중인 자료가 없습니다