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Life style shopperCJ O Shopping
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1-1 연혁
1-2 사업 분야
1 기업 소개
2 홈쇼핑 특징
2-1 장점
2-2 단점
3 현재 CJ O Shopping의 전략
3-1 Attitudes Toward Behavior
3-2 A Cognitive Processing Model of Consumer Decision Making
3-3 Sales Promotion
4 새로운 마케팅 전략 제시
4-1 Involvement
4-2 Vicarious Learning
4-3 Purchase Probability
5 결론
5-1 마케터의 역할
목차
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Chapter 1
기업 소개 :CJ O Shopping
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1994년 12월 ㈜ 홈쇼핑 텔레비전 세움
1995년 03월 국내 최초 TV홈쇼핑 방송시작
1997년 10월 국내 최대 규모 콜 센터 오픈
1999년 07월 ㈜ 삼구쇼핑으로 상호 변경
1999년 11월 업계 최초로 코스닥 시장 상장
2000년 03월 ㈜ CJ에 인수됨
2000년 06월 ㈜ 씨제이삼구쇼핑으로 상호 변경
2000년 09월 군포 물류 센터 지음
2000년 12월 대만 ‘동삼홈쇼핑’에 기술 수출
2001년 01월 텔레마케팅 전문화사 ㈜ CJ델레닉스 세움
2001년 08월 인터넷 쇼핑몰 CJmall.com 오픈
2002년 03월 부산에 제2콜센터 오픈, 강…(생략)
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받기 어렵고 최소 1-2일 정도 기다려야함.
결제와 배달 시 소비자의 정보 노출이 불가피하며 이에 대한 소비자의 불안감 존재
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Chapter 3
CJ O Shopping의 전략 :현재 전략
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3-1
10
현재 전략 :Attitudes Toward Behavior
CJ오쇼핑은 다양한 제품을 판매한다
CJ오쇼핑에는 싼 제품들이 있다
CJ오쇼핑에는 말 잘하는 쇼호스트가 있다
CJ오쇼핑의 방송분위기는 신난다
CJ오쇼핑에는 할인되는 제휴카드가 많다
내가 사고 싶은 제품 판매시간을 찾는다
CJ오쇼핑 채널을 튼다
좋아하는 쇼호스트 카페에 가입한다
할인되는 제휴카드를 쓴다
CJ오쇼핑에 주문전화를 건다
CJ오쇼핑을 지인에게 추천한다
Beliefs about CJ O shopping
Behaviors toward CJ O shopping
Attitude toward
CJ O shopping
Feedback
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3-2
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현재 전략:A Cognitive Processing Model of Consumer Decision Making
Exposure to
Environmental
information
Interpretation
processes
Attention
Comprehension
New knowledge,
meaning, beliefs
Integration
processes
Attitudes
and intentions
Decision making
Behavior
Memory
Stored knowledge,
Meanings, beliefs
Cognitive
processes
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3-2
12
Exposure to
Environmental
information
Interpretation
processes
Attention
Comprehension
New knowledge,