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디지털 콘텐츠의 이해
모바일 쿠폰
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목 차
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모바일 쿠폰이란
모바일 쿠폰의 구조
모바일 쿠폰의 현황
모바일 쿠폰 평가 및 전망
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1.모바일 쿠폰이란-정의-발전과정
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휴대폰에 저장해 두었다가 구매후 결제시
제시하면 할인 혜택을 받을 수 있는 Digital Coupon
모바일 쿠폰
인터넷과 스마트폰의 확산으로 소셜 커머스 사이트 이용이 간편해 짐에 따라,
온라인 쿠폰을 이용한 새로운 소비패턴 확산
스마트폰의 보급 확산으로 인해 소셜 커머스 사이트 접속의 용이해져 쿠폰을 사용하는 소비자의 수가 증가
소비자 설문 조사 결과 소비자의 절반이상이 온라인 쿠폰에 많은 영향을 받는다고 응답
스마트폰의 지속적인 확산으로 쿠폰 사용이 더욱 증가할 전망
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미래를 예측하고 쿠폰을 우편으로 발행 및 우송하는 시간적인 공백
쿠폰을 휴대해야 함
발송된 쿠폰이 사용자의 부주의로 분실되거나 훼손의 우려
쿠폰의 발송을 위한…(생략)
2. 개인고객 대상(B2C) : 모바일 쿠폰을 구매하여 지인에게 또는 회원에게 제공(선물)
3. 수익구조
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프로모션 진행시 모바일 쿠폰 서비스를 이용해서 고객에게 제품 전달
2. 개인고객 대상(B2C) : 모바일 쿠폰을 구매하여 지인에게 또는 회원에게 제공(선물)
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모바일 쿠폰 수익구조는
쿠폰 발행업자와 제휴사간 계약을 맺으면서 수익 방향이 결정!
모바일 쿠폰 구매자가 모바일 쿠폰을 구매해서 결제할 경우.
→해당 금액은 쿠폰 발행업자에게 머물게 됨.
모바일 쿠폰 사용자가 해당 매장에서 사용할 경우.
→제휴사는 쿠폰 사용과 관련하여 쿠폰 발행업체와 정산을 하게 됨.
3. 수익구조
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타겟 고객을 대상으로한 효과적인
메세지 전달 가능
개발비/제작비 절감
이벤트 또는 Promotion에 대한 고객의
반응효과를 실시간 통계분석 가능
고객 Data를 기반으로 한 CRM 가능
모바일기기를 이용한 쿠폰정보관리 및
보관의용이성
실질적이고 가시적인 혜택
보여주면 바로 할인이 되는 쿠폰
사용상의 편리성
▼ 모바일 쿠폰 Biz Process
모바일 쿠폰의 시스템 구조
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2.모바일 쿠폰의 현황
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1. 카카오톡 모바일 쿠폰 서비스
2xxx년 12월 출시한 모바일 커머스 플랫폼 ‘선물하기’
KT의 기프티쇼, SK텔레콤의 기프티콘, 윈큐브마케팅의 기프팅, CJ E&M의 쿠투와 제휴
20개월 만에 상품 수가 93개로 성장
2. 현황
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1. 카카오톡 모바일 쿠폰 서비스
서비스 명
제공업체
서비스 시작일
카카오톡 서비스 전후
연간 매출 성장률
기프티쇼
KT엠하우스
2xxx년 12월
약 70%
기프티콘
SK마케팅앤컴퍼니
2xxx년 10월
약 161%
기프팅
원큐브마케팅
2012년 1월
올해 도입
쿠투
CJ E&M
2012년 5월
올해 도입
“카카오톡 효과”
3. 현황
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1. 카카오톡 모바일 쿠폰 서비스
“기프티콘 선물하기”
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디지털 콘텐츠의 이해,모바일 쿠폰,국내시장은 이동통~.pptx
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