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국내 최고 HYUNDAI 와 세계 최고 MAYBACH
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- 발표 방향
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기업소개
기업소개_ 현대자동차
1967
1976
현대자동차 설립
최초의 한국형 승용차 ‘포니’시판
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현대 자동차 제품군에 따른 SEGMENTATION & TARGETING
전통형
호화형
실용형
스포츠형
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나이↑
소득↑
소득↓
나이↓
나이와 소득에 따른 SEGMENTATION & TARGETING
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프리미엄
현대차 7P_Positioning
현대차 정몽구 회장
“고객이 만족하는 품질 수준을 넘어서 고객에게
감동을 주고 감성을 만족시키는 품질 수준에 도달해야 한다.”
고품질저가
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현대차 7P_Product
_SLIDE_9_
단위: 만원
현대차 7P_Price
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독일 프랑크푸르트 국제공항의 초대형 옥외광고
i10, i20, i30, i30cw, 쏘나타, 투싼, 싼타페 7개 차종
제품 성격에 따라 도시와 일상생활 이미지에 맞게 등장
세계 8대 공항인 프랑크푸르트 국제공항에 광고함으로써 큰 홍보효과를 노림
현대차 7P_Promotion
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현대차 7P_Place
본사
3
생산 공장
3
연구소
3
출고 센터
13
연수원
4
…(생략)
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마이바흐 7P_Physical Evidence
서비스 피지컬 에비던스:
서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경
`마이바흐 센터`
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마이바흐 7P_Physical Evidence
서비스 피지컬 에비던스:
서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경
`Center of
Excellence`
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마이바흐 서비스 엑스퍼트(Maybach Service Expert)
마이바흐 7P_People
서비스 피플:
구매자의 지각에 영향을 주는 모든 행위자
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시사점_ 어떤 기업이 살아 남았는가
마이바흐 2013년 생산 중단
역사의 뒤안길로
판매 부진
현대 자동차는 승승장구
I40 유로카바디 수상 - 2012
지속가능보고서 대상 수상 2xxx
체코 국가 품질상 수상 2xxx
러시아 신규진입상 수상 2012
베르나 미국서 품질 최우수상 - 2xxx
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나이↑
소득↑
소득↓
나이↓
전통형
호화형
실용형
스포츠형
시사점_1. 시장 다각화 노력 부족
프리미엄 브랜드 이미지 구축에 과도한 노력
-` 다양한 가치, 서비스 제공 실패
-` 시장 다각화 및 제품 다양화
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시사점_2. 자동차 산업의 패러다임 변화
마이바흐 혁신 쫓기 실패
현대 하이브리드 연구 주력
-` 신기술개발
_SLIDE_34_
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Carlife
보배드림
http://blog.ohmynews.com/happyvirus/253115
http://carholic.net/501
http://www.linxus.co.kr/main/view_post.asppost_seq_no=89922
http://trendacademy.tistory.com/21
http://blog.naver.com/cyberkim64Redirect=Log&logNo=140120009759
http://eowlwnd.blog.me/
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