|
_SLIDE_1_
현대카드마케팅 전략
_SLIDE_2_
2
Executive Summary
1. Project 주제 선정 동기& 주요이슈
2. 기업개요
현재는 카드 업계에서 상위권에 랭크되어 있는 현대카드지만 정사장이 부임할 당시 현대카드는 사업을 타 회사에 매각할 것을 검토할 정도로 경영이 악화되어있는 상태였다. 그 이유에는 여러 가지 이유가 있다. 먼저 2001년 말 의욕적으로 카드 업계에 진출한 이유 매년 적자 상태가 지속되었고, 심지어 2003년의 카드 대란은 현대카드를 궁지로 몰았다. 게다가 이계안 회장과 이상기 사장 등 경영진의 갈등은 표면화 되었고, 컨설팅 업체로부터 영입한 인력과 기존 현대 출신과의 알력 다툼도 불거졌다. 그러나 그 이후 정태영 사장의 대표이사 발탁 이후 이전 카드 업계와는 다른 개별 브랜드 중심의 마케팅 전략을 구사하면서 5년만에 업계 상위권으로 올라서게 되었다. 우리 조는 그렇게 힘든 상황에서 마케팅 하나로 5년 만에 업계 상위권으로 올라선 현대카드의 마케팅전략이 궁금했었다. 또한 현대카드의 성공한 마케팅 전략은 우리가 만약 마케팅으로 진로를 설정하더라도 많은 도움을 줄 거…(생략)
3. 산업분석
4. 시장분석
5. 시장세분화
6. 각 사의 마케팅 전략
|
_SLIDE_4_
4
Executive Summary
5. 시장세분화
6. 각 사의 마케팅 전략
현대카드 전략 - 독창적이고 트렌디한 현대카드만의 브랜드 이미지 제고를 통해 고객인지도를 상승시켰고, 이는 높은 회원충성도를 낳았다. 현대카드는 카드 그 자체로 소유의 즐거움을 느끼게 하기 위해 오감을 통해 카드의 차별화를 느낄 수 있는 오감마케팅 전략을 실시하였다. 연회비는 비싼편이지만 세분화된 서비스로 고객들은 자신이 원하는 혜택에 맞는 적절한 카드를 사용함으로써 더 많은 혜택을 받을 수 있도록 하였다. 현대계열사의 영업망과 온라인으로 주로 회원을 모집하고 있으며, 혁신이라는 현대카드 이미지를 단순한 광고 뿐만이아니라 이벤트 공간디자인까지 일관적으로 전달하여 고객들의 마음에 강력히 자리잡게 하고 있다.
삼성카드의 전략 SAMSUNG 브랜드 이미지를 통해 신뢰를 구축하고 , 막강한 자본력과 기술력을 통해 많은 부가서비스 제공 및 기술적 우위를 점하고 있다. 더불어 삼성카드는 고객을 카드사용액에 따른 스코어링으로 분류하였지만, 어느 특정계층에 국한된 표적시장 선정이 아닌 다양한 시장을 타겟함으로써 많은 소비계층을 어우르고 있다. 삼성카드의 상품은 장식적인 문구를 벗어난 단백하고 실용적인 브랜드 이미지를 전달하고 있으며, 넓은영업망 및 거대기업들과의 제휴를 통해서 소비자에게 편리성을 제공한다. 광고에서는 특정연예인의 이미지와 그에 맞는 어구를 통해 특장점에 대한 강조를 부각하고 있으며, VIP등 상위고객을 위하여 문화적 콘텐츠 제공을 더불어 진행하고 있다.
신한카드는 현재 시장점유율 1위를 유지하고있으며 마케팅 전략은 틈새시장을 공략기위해 매우 작은 단위를 세분화를 하고있다. 그들은 신규 회원의 유치를 위해 다양한 상품을 제공하고 있으며 그 많은 타겟들을 대상으로 전략을 수립하고 있다. 신한카드의 장점은 신한금융이 가진 도전적인 이미지를 카드에서도 이어갈 수 있으며 다양한 금융상품과의 연계로 인해 수익성이 더욱 향상되는 장점이
인 쇄
바로가기
현대카드마케팅전략,현대카드-삼성카드,신용카드시장,~.pptx
[Size :
9 Mbyte
]
장바구니
