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B P M(Business Process Management)
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Contents
정의 및 중요성
BPR / PI 비교
사례
Intro
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
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Ⅰ. Intro
BPM 이란
( Business Process Management )
확장된 기업의 프로세스를 자동화하고, 통합하고
최적화하기 위해 설계된 새로운 세대의 기술
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기업 Process
자동화
통합화
최적화
1990s WF, BPR 기술과 유사
새로운 IT의 목표
비즈니스 가치
새로운 기술적 하부구조에 기반
Ⅱ. BPM 정의
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구분
비즈니스 프로세스의 정의
저자
저서/연구제목
웹스터 사전
프로세스
어떤 목적에 이르게 하는 활동 또는 작업들의 집합
Michael
Hammaer(1993)
리엔지니어링
기업혁명(BPR)
하나 이상의 입력을 받아들여 고객에게 가치 있는 결과를 산출하는 행동들의 집합
Thomas
Davenport(1993)
프로세스
이노베이션(PI)
비즈니스 프로세스란 특정 고객 또는 시장을 위해 의도된 출력물을 생산하기 위해 설계된 구조화되고 측정될 수 있는 활동들의 조합
세계워크플로
표준기구
워크플로
(workflow)
비즈니스 프로세스는 조직의 목표 또는 목…(생략)
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의
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Ⅱ. 중요성
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Ⅱ. 중요성
환경변화로 인한 BPM의 중요성 대두
경쟁심화
시장 변화 가속
기업간 협업 가속화
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Ⅱ. 중요성
BPM의 기대효과 측면에서의 중요성
전략실행 지원
민첩성 확보
경영 투명성 확보
프로세스 개선에 따른 경쟁력 확보
비즈니스-IT 갭 최소화
표준 프로세스 실행에 따른
업무 생산성 및 업무 품질 향상
기능 위주의 사고를 프로세스 위주 사고로 전환
자원 관리의 최적화
전직원이 참여하는 프로세스 개선
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목적(기대효과)
정의
관련기능
프로세스의
자동화
(Automation)
업무자체의 무인자동처리가아니라, 프로세스의 흐름과 관리에 있어서 인적 수행 부분을 자동화하여 연결 과정에서의 해당업무의 망실이나 지연을 방지한다.
Work/Job 리스트 및
통보기능
비즈니스 룰 기능
라우팅 기능
프로세스
최적화
(Optimization)
프로세스의 정확한 모델링을 통하여 가시성을 확보하며,프로세스의 분석과 재정의를 반복함으로써 병목현상을 찾아내고 가장 효율적인 프로세스의 흐름을 도출해냄으로써 프로세스의 성능을 최적화한다.
시뮬레이션 기능
모니터링 기능
통계적 분석 기능
프로세스 통합
(Integration)
비즈니스 프로세스 진행과정에서의 각 자원들이 가지는 정보와 프로세스를 전사적인 차원에서 서로 공유하고 활용한다.
EAI 기능
표준 준수
Ⅱ. 중요성
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Ⅱ. 중요성
실시간 모니터링 / 통제
완전한 비즈니스 통합 제공
BPM 특징
유연성(Flexibility)
민첩성(Agility)
투명성(Transparency)
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BPM Suite으로의 확장
프로세스 컨설팅 요구
POST ERP 시장의 확대
적용범위의 확대
BPM Suite 솔루션 범위 확대
- 지속적인 프로세스 개선 Clos
Business Process Management,BPM,BPM중요성,BPR,PI,B~.pptx
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