[호텔 분석 레포트] 롯데호텔 마케팅전략 분석과 ERP 분석 레포트 (SWTO, STP모두 포함)

1479개)
? 최고객실(로열스위트룸): 968만원
? 총 매출액: 1조 3269억 원(2006년)
? 2006년 시장점유율: 서울 본점 1위 13.7%,
롯데월드점 12위 4.96 %
? 주요 투숙객: 프랑스와 미테랑 전 프랑스 대통령,
고이즈미 준이치로 일본 총리,
룰라 다 실바 브라질 대통령, 반기문 유엔 사무총장














Ⅲ. 호텔산업 현황

2006년 호텔부문 시장점유율


국내 특1급 호텔


1위: 13.7% 롯데 호텔
2위: 11.6% 워커힐 호텔
3위: 10.12% 하야트 호텔
4위: 8.33% 인터콘티넨탈 호텔
5위: 8.21% 신라 호텔
6위: 7.8% 힐튼 호텔
7위: 7.15% 조선 호텔
12위: 4.96% 롯데월드 호텔




√ 주 5일 근무제도와 웰빙 문화의 확산으로 민관광총량의 증가 및 고품격
관광에 대한 수요가 급증
√ 한류의 영향으로 방한 외국인수 점진적 증가 추세


⇒ 이와 같은 추세에 따라 관광산업이 사회에서 차지하는 비중이 점차 증가
되어 가고 있으며, 전세계 호텔산업도 급변하는 환경과 시대상황에 따라
서비스의 다각화를 진행시키고 있다. 우리 나라의 경우에도 무궁화 여섯
개 달린 최고급 호텔에서 무궁화 하나짜리 3급 호텔까지 가격, 서비스,
객실품질 세분화 및 부대사업 확대로 자신들의 영역 구축에 적극적으로
나서고 있는 현황이다.


▶ 이와 같이 호텔산업의 환경변화는 미래의 호텔산업 경영형태를 결정하는 주요한 변수로 등장할 것으로 예상되어 우리 호텔 또한 미래의 상황에 유 연하고 능동적으로 대처하는 발전을 도모하기 위하여 새로운 방향 제시가 불가피 하다.









Ⅳ. SWOT 분석

1. Strength
A

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