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2005년 4월11일 삼성 이건희 회장이 국내 기업인으로는 처음으로 미국 시사 주간지 Time이 선정하는【세계에서 가장 영향력 있는 인물 100인 】에 선정됐다. Time지는 이회장이 무명의 삼성을 세계 가전 업계에서 소니와 어깨를 나란히 하는 기업으로 급성장 시켰다고 평가했다. 또 Time지는 이건희 회장을 비롯한 경영진이 삼성의 경영을 90년대에 들어서면서 혁신했다고 보도하였다. 이건희 회장은 ??나는 절대 현실에 안주해서는 안된다고 강조한다, 상황에 대응하는 경영이 아니라 미래를 창조하는 경영을 하고 있다??라는 말로써 혁신의 중요성을 강조하고 있다. 삼성은 이에 안주하지 않고 세계 초 일류 기업으로 도약하기 위해 가치혁신이라는 개념을 도입, 나아가고 있다.
삼성전자의 경영혁신 방향
삼성전자는 비용을 줄이고 품질을 향상시켜 기업의 안정적인 이익창출과 고객에게 새로운 가치를 제공하는 기업으로 도약하기 위해 가치혁신을 도입하였다. 그 이후 삼성전자는 ??인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다??는 경영이념을 바탕으로 눈부신 성과를 이루었다. 삼성전자는 가치혁신을 통해 제품 혁신과 업무 프로세스 혁신, 조직문화 혁신을 주도하고 새로운 시장을 창출하고 있다. 이는 삼성전자를 이끄는 최고경영진의 추진력과 멈추지 않는 가치혁신센터의 노력, 조직 문화의 혁신을 이끄는 삼성 문화가 있었기 때문이다.
삼성전자 가치혁신 도입배경
1997년 8월 삼성전자 윤종용 부회장은 삼성전자가 후원하는 프랑스 인시아드(Insead)에서 김위찬 교수와의 첫 대면을 하게 된다. 세계 명문의 유럽경영대학원의 석좌 교수인 김위찬 교수는 연례 발표에서 고성장의 전략 논리로서 `Value Innovation`, 즉 가치혁신을 제시했다.
김위찬 교수는 고성장 기업과 저성장 기업의 전략적 접근방법에 중요한 차이가 있음을 파악하였다. 기존의 전략은 다른 기업과 `싸워서 이기기 위한 방법`을 탐구하는 것이 …(생략)
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이들이 성공할 수 있었던 요인은 기존의 시장에서 경쟁자들과 싸워 이겼기 때문이 아니라, 들전혀 다른 시장을 만들어냈기 때문이라는 결론을 얻었다. 이를 바탕으로 두 사람이 체계화한 경영 전략이론이 바로 가치혁신이다.
이 이론은 2000년 이후 세계 각국의 대기업들이 기업경영 전략으로 채택하면서 새로운 경영이론으로 주목받기 시작하였다. 2004년 현재 삼성전자(주)를 비롯해 세계 30여 개의 기업들이 미래 경영전략으로 도입해 시행하고 있다. 미국의 하버드대학교 비즈니스스쿨, 펜실베이니아대학교 워튼스쿨 등 세계적으로 유명한 비즈니스스쿨에서도 전략 필수과목으로 정해 가치혁신 이론을 가르치고 있다.
요약하자면 가치혁신은 단순한 경영 전략론이 아니라 기존의 사고방식을 완전히 바꾸고 사업을 전면적으로 재편하는 혁명의 정신을 가진 철학이다. 시장과의 접목에서 어떻게 경쟁사를 이기냐를 고민하기보다 어떻게 고객에게 새롭고 뛰어난 고성능 가치 상품을 제공할 것인가로 전략적 사고 전환을 하는 것이다. 가치혁신 기업은 경쟁이라는 고정관념을 떨쳐 버리고 경쟁자들이 보지 못하는 새로운 시장을 개척해낸다. 이것은 단순한 기술혁신이 아닌 고객의 입장에서 제품 또는 서비스의 가치를 높여 시장을 주도하는 전략으로의 변화를 말하는 것이다.
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삼성전자 가치혁신 연혁
97년 김위찬 교수 초빙 (윤부회장) 임직원 세미나
98년 VIP센터 (Value Innovation Program) 설립
99년 제1회 가치혁신 우수사례 발표회 시작
00년 김위찬 교수 초빙 (윤부회장) 임직원 세미나
02년~ VIP센터 가치혁신 프로그램에 VI이론 응용
(External & Internal Value Curve 등)
혁신산실 VI P센터
삼성의 VI의 산물로서 VIP센터를 빼놓을 수 없다.
예전의 수원사업장의 모습은 온데간데없이 사라지고 그곳에는 정보통신 연구소, 디지털 미디어 센터, 그리고 혁신의 산실인 VIP센터였다.
VIP센터.
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