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1. ¼·Ð
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1. 2. »ç¿ì½º ¿þ½ºÆ® Ç×°ø»ç îñ ȸÀå Çãºê ÄÌ·¯Çã
2. º» ·Ð - »ç¿ì½º¿þ½ºÆ® Ç×°ø»çÀÇ ¼ºñ½º ¼º°ø Àü·«
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2. 2. ºñ¿ëÀý°¨À» ÃÖ¿ì¼± - Àú°¡ Àü·«
2. 3. µ¶Æ¯ÇÑ °í°´¸¸Á· ¼ºñ½º - ¡¸Fun marketing¡¹
2. 4. ÀÏÇÒ ¸À ³ª´Â ÀÏÅÍ - Á÷¿ø ¹«ÇØ°í ¿øÄ¢
3. °á ·Ð
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¼·Ð
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1-1 »ç¿ì½º ¿þ½ºÆ® Ç×°ø»ç
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1987³â ÀÌÈÄ ¸¸Á· Á¶»ç¿¡¼ ž½Â°´ÀÇ ºÒÆòÀÌ °¡Àå
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1-1 »ç¿ì½º ¿þ½ºÆ® Ç×°ø»ç
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_SLIDE_17_
Fun marketing
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¡Ø Fun marketing À̶õ?
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2-3 µ¶Æ¯ÇÑ °í°´¸¸Á· ¼ºñ½º - Fun marketing
Àç¹ÌÀÖ´Â ±Ý¿¬ ¾È³» ¹æ¼Û
¡°¼Õ´Ô²²¼ ºÎµæÀÌÇÏ°Ô ÇÇ¿ì°í ½Í´Ù¸é ¾ðÁ¦µç ¸¶À½´ë·Î
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ƯÀÌÇÑ ½ºÆ©µð¾î½º º¹Àå
±â³» ¹æ¼ÛÀ¸·Î Àå³
2-3 µ¶Æ¯ÇÑ °í°´¸¸Á· ¼ºñ½º - Fun marketing
The Mission of Southwest Airlines
"The mission of Southwest Airlines is dedication to the highest quality of
Customer Service delivered with a sense of warmth, friendliness,
individual pride, and Company Spirit"
¡¸»ç¿ì½º ¿þ½ºÆ®ÀÇ ¸ñÇ¥´Â µû¶æÇÔ, Ä£ÀýÇÔ, ÀںνÉ,
±×¸®°í ȸ»ç Á¤½ÅÀ» °¡Áö°í ÃÖ°íÀÇ °í°´ ¼ºñ½º¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.¡¹
_SLIDE_20_
2-4 ÀÏÇÒ ¸À ³ª´Â ÀÏÅÍ
Á÷¿øÀÌ ¸¸Á·ÇØ¾ß °í°´¿¡°Ô ÃÖ°íÀÇ ¸¸Á·À» Á¦°ø
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