TOMS 착한마케팅

론

Ⅰ. 착한마케팅이란?

1. CSR(Corporate Social Responsibility)이란? - 기업의 사회 환원 활동
최근에는 뉴스나 매체를 통해서 보더라도, 기업의 사회적 책임(CSR)에 대해 많이 강조하고 부각되는 것을 볼 수 있다. 그렇다면 CSR이란 무엇일까? 기업은 성장하면서 사회에서 일정 기능을 담당하게 된다. 이러한 상태의 기업은 일방적 이익 추구가 아닌, 사회에 대한 일정한 책임이 부과되는데 이를 기업의 사회적 책임이라 한다. ‘착한 기업이 성공한다’ 의 저자인 현존하는 이 시대 최고의 비즈니스 거장으로 인정받는 Philip Kotler는 기업이 각종 사회문제의 개선을 지원하고, 사회적 책임에 대한 의무를 이행하기 위해 펼쳐지는 모든 활동을 CSR이라 정의했다. 이때 기업에게 요구되는 책임은 단순히 사회에 공헌하는 것에 그치는 것이 아니라, 기업 활동의 가치 사슬상에 있는 모든 부분들과 과정들, 그리고 가치사슬 밖에서의 지원 부분에서도 요구된다.
요즘 기업이 환경경영, 윤리경영, 사회공헌 등을 통해 경제적 이익을 창출하면서 동시에 사회에 기여하는 기업의 사회적 책임 경영에 대한 관심이 부쩍 높아졌다. 그만큼 CSR이 기업에 미치는 영향이 갈수록 커지고 있는 것이다. Philip Kotler는 그의 저서 ‘마켓 3.0’을 통해 오늘날 기업은 ‘더 나은 세상 만들기’을 목표로 삼아야 한다며 사회적 책임을 거듭 강조한다. 또한 코리아 CSR의 유명훈 대표는 ‘사람이 건강하게 오래 사는 것이 중요하듯, 기업도 다음 세대까지 지속 가능한 발전을 이루는 게 중요하다’ 며 이를 위한 필수조건으로 CSR을 강조한다. 이처럼 전문가들은 모두 입을 모아 CSR을 강조한다.

환경과 이웃을 생각하는 굿네이버의 착한 소비
“A 브랜드 커피는 공정무역 상품 맞나요?” 최근 국내의 한 커피 동호인 카페에 이와 같은 글이 자주 올라오곤 한다. 4000원 전후의 테이크아웃 커피 한 잔을 사 마시는 데에도 커피의 맛과 가격, 브랜드는 기본

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