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서비스마케팅
FC서울
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기업소개
3
1
2
선정이유
3
3
환경분석
4
SWOT분석
마케팅 목표설정
3
5
6
STP전략
목차
7P
3
7
8
문제점
개선방향
3
9
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기업 소개
1983-12월 22일 창단 (국내 프로축구단 5호), 마스코트:황소
1984-프로리그 참가 , 연고지 충청남도 슈퍼리그 7위
1990-전국축구선수권대회 우승(서울 연고 이전)
1991-구단 명칭 ‘LG치타스’로 변경 (마스코트 황소->치타)
1996-안양 연고이전 (구단명칭:안양LG치타스)
2000-K리그우승(프로최초 10연승) MVP: 최용수, 도움왕: 안드레
2004-서울로 연고이전, 팀 공식명칭(FC서울) 및 엠블렘 발표(3월 19일)
2005-역대 한시즌 최다 관중기록 수립(45만 8605명)
2007-프로스포츠 사상 최다 관중기록 수립(5만 5397명, 4월 8일)
2008-K리그 준우승 (2009 AFC챔피언스리그 진출) , F…(생략)
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나머지 496대(CGV,사우나,예식장 고객사용)
경기장 외부 : 주차장 석유비축기지 700대, 월드컵공원 1200대
-인라인 스케이트 도로 설치, 야외화장실 설치
-3층 야외대크(베란다와 비슷한 구조)에 호프광장
-겨울:눈썰매장(예정), 시민들에게 잔디 포장 판매(추진)
월드컵몰
주경기장
보조
경기장
주차장
시민을
위한
공간
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기업 소개
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환경분석(거시적)
인구통계적
소득증대에 따른 여가생활에 관심
연고지인 서울의 1000만 잠재고객
사회문화적
2xxx월드컵을 앞두고 축구에 대한 관심 증대
길거리응원 등 단체응원문화 형성 및 발달
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환경분석(거시적)
기술적
경기장 시설의 발달(90%덮는 지붕)
전광판 기술의 발달로 다양한 서비스 제공가능
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Entertainment
Sports
Spotainment
환경분석(거시적)
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243
04년
05년
06년
07년
08년
09년
10년
예상
287
234
230
248
281
#단위(만명)
프로축구 관중 추이
환경분석(거시적)
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환경분석(미시적)
시장분석
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환경분석(미시적)
시장분석
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고객분석
환경분석(미시적)
참여형태에 따른 분류
참여스포츠 소비자 ? 건강증진이나 스트레스해소등 여러가지 목적
관람스포츠 소비자 ? 관중을 의미. 경기관람이 주목적
매체스포츠
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