[현대자동차그룹] 현대카드 합격 자기소개서(전략기획, 2010년 하반기)

1. 다른사람이 미처 해결하지 못한 문제를 효과적으로 해결했던 경험이 있다면 상세히 기술하십시오- 진행과정에서 어려웠던 점- 문제를 해결하기 위해 생각하였던 대응방안들- 선택한 해결방안 및 그것을 선택한 이유- 또한 문제 재발을 위해 했던 행동 및 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오 * [1000자 이내]3학년이 되어 슬슬 학교에 적응할 무렵 다른 학교 학생들은 어떠할지 호기심이 생겨 00대, 00대, 00대학교 연합 동아리인 “XXXXX”의 일원이 되었습니다. 같은 대학생일지라도 학교가 다르다 보니 문화도, 시각도, 생각도 약간씩은 달라 처음엔 이러한 다양성이 너무나 매력적이었습니다. 그러나 시간이 지나면서 다양함은 점차 거리감이 되었고 출신 학교별로 소그룹이 생기며 분열의 조짐이 나타나기 시작하였습니다. 처음에는 한, 두 명 사이에서 발견되는 알아채기도 힘든 작은 틈이었지만 시간이 갈수록 조직 내 걷잡을 수 없이 큰 불협화음이 생겨나 거의 모든 구성원들이 조직에 대한 애착을 잃기 시작했습니다. 당시 조직을 이끄는 회장단은 모두가 취업학기를 보내고 있었기에 조직의 문제를 제대로 인식하지 못했고 조직 내 금은 점점 커져만 갔습니다. 저는 회장단이 아닌 단지 한 명의 구성원이었지만 사랑하는 조직이 조금씩 무너져 존립 자체가 불투명해지는 모습을 보고만 있을 수 없었습니다. 회장단은 세미나 후 뒷풀이를 반드시 참가하라고 강요함으로써 조직 구성원간 관계를 도모하였습니다. 하지만 "강압"에서 오는 재미없는 술자리는 오히려 조직에 대한 애착을 저해할 뿐이었습니다. 오랜 고민 끝에 출신 학교와 상관 없이 모두가 하나 되어 살을 맞대고 땀을 흘리며 친해질 수 있는 운동회를 개최해보자는 아이디어가 제게 떠올랐습니다. 그리고 의견을 공유하여 저와 생각을 함께하는 친구들을 5명 정도 모아 각각 연락책, 스케줄담당, 예약담당 등을 임무를 배분해 혼자라면 아이디어에 그쳤을 운동회를 성공적으로 개최하였습니다. 그 날 이후, 조직 내 “너는 XX학교 출신”으로 편가르던 긴장감이 사라지고 함께 땀을 흘렸던 “우리는 하나”라는 끈끈한 정이 생겨나 남은 팀 프로젝트와 동아리 활동을 사람 냄새 나는 조직에서 즐겁게 끝마칠 수 있었습니다. 뜨거운 반응에 힘입어 저는 "운동회"를 정기행사로 만드는데 성공하였고 지금까지도 이는 전통처럼 이어지고 있습니다.2. 경험하지 않은 새로운 상황에 잘 적응하여 주위사람들에게 인정을 받거나 스스로 만족한 경험에 대해 기술하십시오- 진행과정에서 적응해야만 했던 상황- 이전 상황과 다른점- 적응하기 위해 했던 행동- 그리고 결과 및 타인과 함께 공유한 know-how에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오.대학교 2학년 때에는 어린 시절부터 키워왔던 어학연수의 꿈을 실현하고자 시애틀로 떠났습니다. 지인 한 명 없는 그 곳에서 저는 철저하게 홀로 살아남아야 했고 제 자신이 주체가 되어 생활해야 했습니다. 처음 도착했을 때엔 매일 매일이 두려움의 연속이었습니다. 그러나 어느 순간부터 내 자신을 믿고 하루 하루를 도전을 위한 기회로 받아들이게 되었습니다. 무슨 일이 일어날지 모른다는 두려움을 어떤 배움의 기회가 날 기다리고 있을지 모른다는 설렘으로 바꾸어 생각하고자 노력하였고 적극적으로 기회를 찾아 행동하기 시작했습니다. 먼저 제가 할 수 있는 가장 쉬운 시도를 고민하다가 당시 University of Washington에서 운영하는 언어교육원에서 공부하고 있었기에 매일 점심시간마다 학교 카페테리아에서 옆에 있는 사람에게 말을 시켜보기로 마음먹었습니다. 처음에는 모르는 사람에게 말을 시키고 대화를 이어간다는 것이 너무나 두려워 입을 떼지 못했지만 용기를 내어 말을 걸었고 실패와 성공을 거듭하면서 남녀노소를 불문하고 결국 시애틀 토박이 친구 여럿을 얻을 수 있었습니다. 소박한 성공이었지만 도전에 대한 큰 자신감을 얻어 교내 동아리에도 가입하고 미술관에서 봉사활동을 하면서 끊임 없이 적극적으로 배움의 기회를 찾아 나설 수 있었습니다. 낯선 환경 속에서 하나 둘 몸으로 부딪히며 배운 교훈들은 지금의 제 적극적인 태도와 긍정적인 마인드를 형성하는데 중요한 계기가 되었습니다. 뿐만 아니라 6개월이라는 짧은 어학연수 기간에도 불구하고 주위 친구들 모두가 놀랄만큼, 그리고 제 자신이 뿌듯해할 만큼 어학실력이 향상하였습니다. 해외에 나가는 친구들이나 후배들이 가끔 저에게 조언을 구합니다. 항상 저는 "영어실력향상" 에만 초점을 맞추어 시간을 보낸다면 매일 매일이 스트레스의 연속이자 실망감의 연속일 것이며 "도전을 통한 문화체험"이라고 목표를 크게 잡고 수단으로서 영어커뮤니케이션 스킬의 중요성을 제대로 구분한다면 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있다고 강조합니다.3. 현대카드에 지원한 동기 및 입사 후 포부“24시간 촉을 세우고 있는 관찰쟁이 마케터”2009년 여름, 현대카드에서 CLM본부 P&C팀 인턴으로 업무를 도우면서 현대카드가 고객들이 소비뿐 아니라 라이프스타일 전반의 활동을 현대카드와 함께할 수 있도록 전방위로 지원하여 애착을 가지는 것을 넘어서 현대카드에 몰입할 수 있도록 다양한 노력을 한다는 것을 느꼈습니다. 저는 소비자들의 사소한 행동일지라도 진지한 마음으로 주의 깊게 관찰하고 그들만의 언어를 해석하여 니즈를 발견하고 환경 변화 속에 숨겨진 기회들을 날카롭게 포착하기를 좋아합니다. 사람을 관찰하고 이해하는데 왕성한 호기심을 가진 저에게 현대카드, 현대캐피탈, 현대커머셜에서 소비자들의 라이프스타일에 관한 인사이트를 찾아 활용하는 업무의 기회가 주어진다면 제가 즐기면서 잘할 수 있는 일이기에 회사의 발전에 기여할 수 있으리란 확신이 듭니다. 입사 후 3년에서 5년은 마케팅 부서에서 소비자의 언어를 이해하는 “현장" 중시형 마케팅 전문가가 되고자 노력할 것 입니다. 그리고 10년 후에는 소비자 인사이트 전문가로서 소비자들조차 인지하지 못하는 잠재된 욕구를 찾아내어 시장에 나와있지 않은 신제품을 출시하는 업무를 담당하고 싶습니다.