[지역사회복지론] 지역사회문제해결의 과정

있어 서로 다른 견해 가짐
-실례:‘공공 건물에 있어서의 건축장애를 제거’하자는 대대적인 사회운동
클라이언트:재향군인병원에 입원해있던 환자들과 이를 돌보던 사회사업가
단기적 목표:공공건물을 장애가가 쉽게 접근할 수 있도록 개조
장기적 목표:지역사회내의 모든 공.사건물에까지 확대
구체적 전략:동조세력 규합, 일반시민의 관심 환기, 시의 법령 개정
-사회사업가의 역할:대변자 or 분석가. 딕먼과 데이비도프는 대변자의 역할 강조, 라이너는 분석가의 역할 강조, 웨버는 상호작용, 상호적응, 계속적 분석을 강조하는 발전적 견해 제시
-사회사업가는 행동방향과 활용가능한 대안들을 어떻게 혼합할 것인가?
①특정문제의 원인과 해결에 관한 지식상태
②사회사업가의 활동을 지원하는 후원자와 기관의 성격
③사회사업가와 함께 일하는 여러 집단들의 가치에 대한 견해 일치/불일치
-정책 목표를 설정함에 있어서 과업지향적 목표와 과정중심적 목표 중 어느 것에 더 역점을 두어야 할 것인가
-프로그램 개발시 결과 추구함에 있어서 효과성과 효율성으로 고려되어야 할 요소(펄먼과 구린)
①업무의 내용:어떤 종류의 활동, 프로그램, 서비스를, 어떤 순서로 얼마만큼의 양을, 어떤 전달체계를 통해서 제공할 것인가
②자원:자본설비, 필요한 인력과 자격 및 재원, 이러한 자원들은 현재 어디에 있으며, 누가 통제하고 있으며, 어떻게 동원할 것인가
③가능성:자원의 활용가능성은 어느 정도인가, 정책목표를 달성하기 위해 필요한 변화, 자원의 분배, 새로운 자원의 개발은 어떻게 할?것인가, 프로그램의 수행에 어느 정도의 수용/저항이 존재하는가, 필요한 변화를 시도하기 위해 어떠한 전략을 사용할 것인가
3)프로그램의 실천
-체제유지 or 과정중심적인 활동:클라이언트 집단이 문제를 스스로 해결할 수 있도록 능력을 배양해 주는 활동. 과업중심적인 활동:클라이언트 집단이 필요로 하는 서비스를 직접적으로 제공해주는 활동
ex) ‘새마을부녀회를 통한 도시영세지역

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