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우리나라 사회 복지관의 문제점과 개선방안
Ⅰ. 서론
1) 의의
2001년 현재 우리나라의 사회복지관은 전국에 342개소 운영되고 있다. 1989년 주택 건설 촉진법 등에 의해 저소득층 영구임대 아파트 건립시 일정규모의 사회 복지관의 설치에 따라 지역 사회를 중심으로 사회복지관 신설은 사회복지 서비스 제공에도 질적, 양적 증가를 이룰수 있었다.
사회복지관의 양적, 질적 증가에도 불구하고 여전히 지역사회에는 사회복지서비스에 접근하지 못하는 클라이언트가 남아있고, 지역사회와 연계된 사회복지관 운영, 프로그램개발, 재정, 자원봉사 등 해결해야 할 문제들이 남아 있다.
사회복지관이 지역사회와 연계된 운영과 프로그램 개발을 통하여 현재 발생되고 있는 장애인 복지관 설립반대 운동 등의 님비현상과 사회복지관 재정의 어려움, 자원봉사체계의 취약성 등 산적한 문제들을 해결해 갈 수 있는 방법을 찾을 수 있을 것이다. 이 글에서는 사회복지관의 서비스대상, 프로그램, 재정, 전달체계와 지역사회의 관계를 중심으로 그 문제점과 개선방안을 논의하고자 한다.
Ⅱ. 사회복지관의 서비스 대상의 문제점과 개선방안
사회복지관의 서비…(생략)
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의 클라이언트에게 가장 필요한 부분을 얼마나 전문적으로 접근 해결해주느냐가 사회복지서비스의 효과성을 극대화 시킬 수 있는 부분이라 생각된다.
1. 문제점
사회변화의 경제여건의 변화 등 사회문제에 따라 클라이언트들의 서비스 욕구 역시 빠르게 변화되고 있다. 가장 필요로 하는 사회복지 서비스를 파악을 위한 클라이언트 욕구 조사는 그 수와 관계없이 얼마나 정확하게, 전문적으로 파악되어야 하는 것이라 생각되고, 사회복지관의 81% 정도가 3년에 1회 이상 지역 주민 욕구 조사와 특정집단 욕구조사를 실시하고 있는 것으로 2000년 사회복지시설평가에 나타나 있다.
프로그램의 기획과 집행의 전문성이 있을때 그 효율성의 측정이 가능하고 프로그램에 대한 분쟁을 감소시키고 더 많은 후원자와 자원봉사를 획득할 수 있다고 하겠다. 그러나 대부분의 사회복지관의 프로그램은 측정이 어렵고 목표의 설정이 추상적인 경향으로 프로그램이 개발되고 있다.
2. 개선방안
프로그램의 효과성, 효율성 등 그 성과는 클라이언트의 가장 필요로 하는 욕구 서비스에 대해 측정 가능하며, 구체적인 목표를 수립하여 시행할 수 있는 전문성의 확보가 가장 중요하다 생각된다. 사회복지관의 프로그램의 측정가능하고, 구체적인 목표의 서비스만이 반드시 좋은 프로그램이라 할 수는 없으나, 구체적 결과물이 없는 내용으로는 더 이상의 효과를 얻기 어려울 것이라 생각된다. 외부의 지원에 대한 합리적이고 구체적인 결과물을 제시하므로 효율성 논의를 불식시킬 수 있을 것이다. 이를 위해서 사회복지관 인력의 교육의 강화 와 많은 정보를 얻을 수 있는 정보화 (네트워크)환경의 보장이 선행되어야 할 것이라 생각된다.
Ⅳ. 사회복지관 재정의 문제점과 개선방안
1. 문제점
사회복지관의 재정문제는 그 운영주체들로부터 계속적으로 제기되는 문제점이라 하겠다. 사회복지관 운영경비는 사회복지관 사업법 및 보조금의 예산 및 관리에 관한 법률에 의거하여 정부가 전체 운영경비의 80%를
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