[동기부여이론] 공정성이론, 기대효용이론, 목표설정이론

한다. 이러한 관점에서 논의되는 분배적 정의의 개념들로 공평(fair), 당연(entitled), 정당(right), 공정 또는 형평(equitable), 그리고 평등(equal) 등이 있으며, 공헌(contribution)이나 필요(need) 등의 개념도 이와 연관되어 논의되고 있다.
분배적 정의에 관련된 다양한 개념들 중에서 특히 중요하게 구분되어야할 개념이 평등과 공정성이다. 성과와 보상의 배분이 평등하게 이루어진다는 것은 사실의 차원에서 논의되는데 반해, 공정한 분배는 개인의 주관적 평가에 따른 인식의 차원에서 논의되는 문제이다. 따라서 평등한 분배가 반드시 공정한 분배로 이어지는 것은 아니며, 두 개념들은 서로 상쇄되는(trade-off) 관계에 놓이기도 한다.
기업들이 사용하는 보상체계에서도 보상의 유형에 따라 공정하게 분배되는 부분과 평등하게 할당되는 부분들로 나누어진다. 예컨대, 성과급의 경우에는 능력과 업적에 따라 공정하게 지급되며, 의료보험이나 학자금 보조 등 복리성 급여는 지위나 능력, 성과 등에 구분 없이 해당되는 모든 구성원들에게 평등하게 지급된다. 어떤 급여항목에는(예, 최저임금 수준의 보장) 평등이나 공정함이 아닌 필요(need)의 원칙이 적용되기도 한다. 때로는 기준들이 모호하게 적용되는 보상들도 있어 불공정을 불러일으키는 요인으로 작용하기도 한다. 따라서 보상체계에 적용되는 공정성과 평등성의 기준이 명확하게 구분되어야 하며, 이에 대해 수혜자들이 어떤 인식과 태도를 지니고 있는지를 이해하는 것이 중요하다.

2. 공정보상의 인식과정과 공정성 이론

공정한 보상이라고 인식하는 주관적인 평가과정이 어떠한 틀에서 이루어지고 어떠한 행동유형들이 예상되는가를 밝혀냄으로써 일에 대한 의욕과 노력의 강도를 예측할 수 있을 것이다. 공정 또는 불공정의 인식과정과 이에 관련된 행동을 이해하는데 도움을 주는 사회심리학의 대표적인 이론으로는 호만스(Homans, 1961)와 아담스(Adams, 1963) 등이 제시하고 월터스(Walte

보관중인 자료가 없습니다