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전략적 제휴를 통한 지식이전과 습득
목차
* 전략적 제휴를 통한 지식이전과 습득
Ⅰ. 전략적 제휴의 개념
Ⅱ. 지식이전 / 습득 수단
Ⅲ. 전략적 제휴를 통한 지식이전 / 습득
전략적 제휴를 통한 지식이전과 습득
디지털시대에 혁신적인 지식의 재결합을 통해 경쟁우위를 확보하고 유지하는 것이 점차 어려워지고 있다. 사실 시장에서의 내일의 승리자는 지식경영과 직결될 것이다. 지식경영의 필수불가결한 요소 중 하나가 바로 조직구성원 간의 지식이전 또는 지식흐름의 과정이다.
국가간 지식이전의 문제점은 지리적 ? 문화적 거리와 밀접하게 관련되어 있다는 것은 자명하다. 특히, 최근 지식경영이 중요한 과제로 부각되면서 학습을 통한 기업간 그리고 기업내부의 효율적인 지식흐름이 핫이슈가 되고 있다.
한편, 기업차원에서 사업단위(business units) 간의 지식이전은 다음의 3가지 서로 다른 형태로 이루어질 수 있다.
첫째, 지식이전은 동일한 회사의 2사업단위 간에 계급적 지배구조의 형태로 이루어질 수 있다.
둘째, 지식이전은 독립된 두 회사 간에 순수한 시장거래를 통해 발생할 수 있다.
셋째, 지식이전은 전략적 제휴, 합작투자 그리고 라이센싱 계약 등의 혼합적인 지배구조 형태로 이루어질 수 있다.
I. 전략적 제휴의 개념
전략적 제휴란 제휴파트너 간에 상호 이익을 위하여 전략적으로 경영자원(핵심지식, 중요한 정보, 자금, 기술, 인력)을 공유 및 교환하는 협력관계의 네트워크를 구축하는 것을 말한다. 전략적 제휴를 정의하는 용어는 inter-linkage, coalition, cooperation, collaboration, partnership 등과 같이 다양하지만, 그 핵심은 mutual trust, cooperation, coordination(조정)을 통해 경쟁우위를 확보하는 것이라고 할 수 있다.
즉, 기술, 제품 및 지식 및 서비스를 교환하기 위해서 전략적 제휴가 필요하다는 것이다.
Par…(생략)
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있는 협력적인 게임(cooperative game)으로 윈윈(win, win)전략을 구사하기에 가장 적합한 모델이다.
전략적 제휴의 대상은 제품뿐만 아니라 기술, 지식, 유통채널, 마케팅활동과 사업기능 까지 상당히 다양하며, 특허권을 공유하는 라이센싱, 자본참여, 합작투자, 인수합병까지의 다양한 방법으로 이루어지고 있다.
또한 디지털시대에 범위의 경제를 활용할 수 있는 물류창고를 공동으로 이용하는 것으로 시작하여 정보시스템의 공유까지 협력의 분야는 매우 다양해지고 있다. 특히 요즘 금융권의 변화를 보면, 지방은행의 업무제휴나, 카드회사의 은행 ATM기의 공동 이용, 방카슈랑스(bankasurance) 등 전략적 제휴를 통해 고객 서비스를 확대하며, 경쟁우위를 창출하여 수익의 극대화를 추구하고 있다.
전략적 제휴와 관련하여 제품의 영역은 크게 4가지로 구분할 수 있다. 첫
째는 본원적 상품으로 제품 자체만을 대상으로 하는 것이다. 둘째는 제품과 제품 사용을 위 한 기본적인 정보/ 기술 /지식을 포함하는 영역 이다. 셋째는 제품과 더불어 판매나 경영방식을 포함한다. 넷째는 기능까지를 포함하는 영역이다.
부연하면, 본원적 제품과 관련한 전략적 제휴는 단순히 제품 자체만을 공
유하는 것으로 공급선의 확보 및 거래처 확보 등과 같은 제품의 수급에만
초점을 맞추는 것이다. 이러한 제휴의 목적은 제품의 품질이나 가격경쟁을
위한 것으로, 하청업체의 운영 등을 예로 들 수 있다. 적절한 가격이나 품
질을 위하여 일정 수량의 제품을 공급받거나 고객에게 제공하는 형태의 제휴로 가장 기본적인 단계라고 할 수 있다.
둘째 영역인 본원적 제품뿐만 아니라 제품에 관한 정보/ 기술 / 지식의
공유를 추가하는 경우에는 단순히 제품만이 아닌 제품의 선정/ 획득/ 사
용을 위한 정보/ 기술/지식이 제품 자체와 함께 포함되어 제공되는 것이
다. 즉, 거래에 관련된 지원업무의 효율화를 위해 제휴가 이루어질 수 있
고, 가격의 조회, 대체품의 가능성과 공급 가능일
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