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조직행위론
학습과 행동수정
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Key Point

제 1 절 학 습

제 2 절 행동수정

▶ 학습은 상황을 중시하는 행동주의 이론과 인간의 타고난 역량을 중시하는 인지론에
의해서 설명된다.
▶ 행동론자들은 특정한 행동을 결과를 조작하여 변화시킬 수 있다고 믿는다.
▶ 인지론자들은 머릿속 구조(즉 인지구조)의 변화가 진정한 변화를 초래한다는 주장이다.
▶ 칭찬과 벌은 사람의 행동을 변화시킬 때 쓰이는 강력한 수단이지만 지나쳐선 안 된다.
▶ 행동론과 인지론에서 제시하는 다양한 학습기법들을 종합적으로 사용할 줄 알아야 할 것이다.
학습은 변화다
_SLIDE_3_
제 1 절 학 습
학습(learning)이란 경험의 결과로 인한 영속적인 행동의 변화이다.
학습의 특성
학습은 변화를 수반한다.
학습으로 인한 변화는 장기적으로 지속된다
학습은 직 간접적인 경험을 통해서 발생한다.
학습은 행동과 관련된다.
학습은 경험의 결과이다.
학습은 지식과 기능뿐만 아니라 태도와 사회적 행동에도 영향을 준다.
학습은 조직행동에 영향을 미치는 요인이다.
신체적 변화에 따른 행동변화는 학습이 아니다.

_SLIDE_4_
제 1 절 학 습
행동주의학파
인지론학파
학습을 행동에 따른 외적 결과를 통제함으로써 가능
동물실험을 통한 논리가 사람들에게도 적용
현재와 과거의 사건들을 고려하면 현재의 행동 원인을 알 수 있다
학습을 인간에게 고유한 인지구조 속에 새로운 정보를 적절히 배치시킴으로써 가능
동…(생략)

① 고전적 조건화

② 효과의 법칙

③ 조작적 조건화

④ 인지론

⑤ 사회적 학습

① 효과의 법칙



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