6½Ã±×¸¶ÀÇ °³³ä°ú °æ¿µÀü·«, ±¹³»ÇöȲ, °æ¿µ»ç·Ê
¸ñÂ÷
* 6½Ã±×¸¶ °æ¿µ
¥°. 6½Ã±×¸¶ÀÇ °³³ä
¥±. ±¹³»ÇöȲ
¥². 6½Ã±×¸¶ °æ¿µ»ç·Ê
1. ±¹¿Ü
2. ±¹³»
1) ÀüÀںоß
(1) LGÀüÀÚ
(2) »ï¼ºÀüÀÚ
2) ÀÚµ¿Â÷ºÐ¾ß
(1) Çö´ë, ±â¾ÆÀÚµ¿Â÷
(2) ¸¸µµ
¥³. 6½Ã±×¸¶ °æ¿µÀü·«
1. Àü»çÀû °æ¿µ½Ã½ºÅÛ Çõ½Å¼ö´ÜÀ¸·Î¼ÀÇ ÀνÄ
2. Á¤º¸ÈÀü·«°úÀÇ ¿¬°è¼º
3. Çù·Â¾÷ü¿ÍÀÇ °øµ¿ÃßÁø
¥´. °úÁ¦
6½Ã±×¸¶ °æ¿µ
±¹³»µµÀÔÃʱ⿡ Ç°ÁúÁ¦°íÀÇ ¼ö´ÜÀ¸·Î ÀνĵǾú´ø `6½Ã±×¸¶(sigma : 6)°æ¿µ`ÀÌ ÀÌÁ¦ ÇϳªÀÇ °æ¿µ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î ºÎ»óÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áï Á¦Ç°»ý»êÀº ¹°·ÐÀÌ°Å´Ï¿Í ¿¬±¸°³¹ßÇÁ·Î¼¼½º(R&D process)¿¡ À̸£±â±îÁö ÇÙ½É °æ¿µÅ°¿öµå·Î ÀÚ¸®Àâ¾Æ°¡°í ÀÖ´Ù. Àü±â ? ÀüÀÚ, ÀÚµ¿Â÷ µî Á¦Á¶±â¾÷µéÀ» Áß½ÉÀ¸·Î µµÀԵǾú´ø 6½Ã±×¸¶ °æ¿µ±â¹ýÀº ±ÝÀ¶±â°ü°ú °ø°ø±â°üÀ¸·Î±îÁö È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù.
Á¦Á¶¾÷¿¡¼µµ Àϼ± »ý»ê¶óÀÎÀº ¹°·Ð Àλç, Ãѹ« µî »ç¹«Áö¿øºÎ¹®°ú ¿¬±¸°³¹ßºÐ¾ß·Î È®´ë Àû¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ ÀÚ·á¿¡¼´Â 6½Ã±×¸¶ÀÇ °³³ä, ±¹³»ÇöȲ, °æ¿µ»ç·Ê, °æ¿µÀü·«, ±×¸®°í °úÁ¦¿¡ ´ëÇØ »ìÆ캸°íÀÚ ÇÑ´Ù.
I. 6½Ã±×¸¶ÀÇ °³³ä
6½Ã±×¸¶´Â ¸ðÅä·Ñ¶ó(Motorola)¿¡ ±Ù¹«ÇÏ´ø ¸¶ÀÌŬ ¡¦(»ý·«)
|
Á¦Á¶»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Á¦Ç°°³¹ß°ú ¿µ¾÷ µî ±â¾÷È°µ¿ÀÇ ¸ðµç ¿ä¼Ò¸¦ ÀÛ¾÷°øÁ¤º°·Î
°è·®ÈÇÏ°í Ç°Áú¿¡ °áÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿ä¼ÒÀÇ ¿ÀÂ÷¹üÀ§¸¦ 6½Ã±×¸¶³»¿¡ Á¦ÇѽÃÅ°´Â °Í
ÀÌ´Ù. Ç°Áú°ü¸® (quality management)ÀÇ Á¤µµ¸¦ ½Ã±×¸¶·Î ³ªÅ¸³»´Â ÀÌÀ¯´Â Á¦Ç°°ú °ø~.Á¤¿¡
µû¶ó ´Þ¶óÁö´Â ¸ñÇ¥°ª ¹× ±Ô°ÝÇÑ°è°ªÀ» ÅëÀÏÇÏ¿© Ç°Áú¼öÁØÀ» Ç¥½ÃÇÏ´Â ´ÜÀϱâÁØ(single
criteria)À» Àû¿ë½ÃÅ°´Â °ÍÀÌ Æí¸®Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. Åë°è¿ë¾î¿¡ ºÒ°úÇÑ 6½Ã±×¸¶¸¦ ±â¾÷°æ¿µÀÌ
µµÀÔÇØ¾ß ÇÒ ¸ñǥġ·Î ¼³Á¤ÇÏ´Â °ÍÀÌ 6½Ã±×¸¶ ¿îµ¿ÀÇ Ãâ¹ßÁ¡À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
II. ±¹³»ÇöȲ
2003³âÀº 6½Ã±×¸¶ °æ¿µÀÌ ±¹³»¿¡ º»°ÝÀûÀ¸·Î µµÀÔµÈÁö 4³â°·Î ÀÎ½ÄµÉ ¼ö Àִµ¥ 2003³â
ÇÃ¾î ±¹³» 6½Ã±×¸¶°æ¿µÀº `Á¦2ÀÇ µµ¾à±â`¸¦ ¸ÂÀÌÇÏ°í ÀÖ´Ù°í Æò°¡ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áö³ 1999³â
±¹³»»ê¾÷°èÀÇ °æ¿µÇõ½ÅÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ý·ÐÀ¸·Î µµÀԵǾî Àü±â ? ÀüÀÚ ¾÷Á¾ÀÇ Á¦Á¶¾÷ Á߽ɿ¡¼
Ãâ¹ßÇÑ 6½Ã±×¸¶°¡ ÀÚµ¿Â÷, ±â°è, ÈÇо÷Á¾À¸·Î È®»êµÈ µ¥ À̾î ÃÖ±Ù¿¡´Â ½ÄÇ°, ÀÇ·ù, °Ç¼³
µî Àü¾÷Á¾¿¡ °ÉÃÄ ±¤¹üÀ§ÇÏ°íµµ ½Å¼ÓÇÏ°Ô È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù.
1997³â¸» ¿ÜȯÀ§±â(foreign exchange crisis)¶ó´Â ÃÖ¾ÇÀÇ »óȲÀ» °æÇèÇÏ¸é¼ ±¹³»±â¾÷
µéÀº ºñ±¹ÀÇ GE¸¦ ¼¼°èÀû ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀå½ÃŲ ¿øµ¿·ÂÀ̾ú´ø 6½Ã±×¸¶ °æ¿µ±â¹ýÀ» µµÀÔÇϱâ
½ÃÀÛÇÏ¿´´Ù. 6½Ã±×¸¶´Â ÀÌÁ¦ ±¹³»¿¡ µµÀÔµÈÁö 4³âÀÌ Áö³ª¸é¼ ¸ðµç ±â¾÷µé »çÀÌ¿¡ °æ¿µÇ°Áú
À» Æò°¡ÇÏ´Â Áß¿äÇÑ ±âÁØÀ¸·Î ÀÚ¸®Àâ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â 6½Ã±×¸¶¿îµ¿ÀÌ Á¦Á¶ÇöÀå¿¡¼ »ý»ê¼º°ú
¼öÀÍ ¼º ÀÇ ±Ø´ëÈ(maximization of productivity and profitability)¸¦ ÀÌ·ç´Â °æ¿µ Çõ½Å
±â¹ýÀ¸·Î °ËÁõµÈ °á°ú¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Á¦Á¶¾÷üÀÇ °æ¿ì Çʼö»çÇ×À¸·Î Á¤ÂøµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç Áõ±Ç,
º¸Çè, ÀºÇà µî ±ÝÀ¶¼ºñ½º ¾÷Á¾À¸·Î Àúº¯ÀÌ È®´ëµÇ´Â Ãß¼¼¸¦ º¸ÀÌ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¹Ì 6½Ã±×¸¶¸¦
µµÀÔÇÏ¿© ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Â ±â¾÷µéÀº ´Ü¼øÈ÷ Á¦Á¶ÇöÀå Áß½ÉÀÇ Ç°ÁúÇâ»ó¹æ¹ý·ÐÀ¸·Î Á¢±ÙÇß´ø
¹æ½Ä¿¡¼ Å»ÇÇÇÏ¿© 6½Ã±×¸¶¸¦ °æ¿µ