[사회복지실천기술론] 사례관리

동시에 서비스의 효과성을 증진시키도록 하는 것
? 웨일(Weil) : 사례관리란 클라이언트에게 지원가능하고 효과적이며, 비용적 효과의 측면에서 필요한 서비스를 받을 수 있도록 보장해주는 서비스망(Service Network) 안에서 행해지는 일련의 논리적 단계
? 마에다(Maeda) : 허약하고 장애가 있는 노인 등 중복욕구를 가진 사람들이나 정신적 ? 신체적인 장애 때문에 현대사회의고도로 전문화된 각종 서비스, 민간단체, 친구, 이웃의 지원을 스스로 적절하게 활용할 수 없는 사람들에게 가능한 범위의 지원을 받을 수 있게 하는 것
? 오코너(O`Conor) : 클라이언트의 욕구에 맞는 서비스의 제공을 위하여 지역자원을 효과적으로 조직하고 조정하는 행정적 ? 관리적 특성. 개별사회사업에서 한단계 진보된 실천방법으로, 전문적 관계 속에서 지속적인 보호와 상담 및 치료를 제공하는 직접적 개입의 특성을 지님
⑵ 사례관리의 목적 : 특별한 지지와 격려가 필요한 사람들에게 지역사회에서 지속적인 생활을 보장해주기 위한 공식 ? 비공식 지지망과 자원을 활용하고 확대할 수 있게 해준다.
① 보호의 연속성 유지
② 고효율로 비용효과성 증진
③ 접근성과 책임성의 증진
④ 일차집단의 보호능력 강화
⑤ 클라이언트의 사회적 기능 향상
⑶ 사례관리의 기본원칙

지속성(연속성)
?
● 서비스를 지속적으로 전달한다.
● 기관의 이동에 구애받지 않아야 한다.
● 시간의 흐름에 따라 욕구가 변할 경우 이에 맞추어 서비스를 제공한다.
● 클라이언트의 요구에 따라 평생 동안 지속되어야 한다.



연계성(접근성)
?
● 기관이나 서비스 제공자에게 쉽게 접근할 수 있도록 해준다.
● 편파성이나 차별대우를 받지 않아야 한다.



책임성
?
● 적절하지 못한 서비스 체계를 개선한다.
● 전체효과에 대해 책임질 사람을 지정한다.



효율성
?
● 클라이언트의 욕구를 수용하여 민감하게 반응한다.
● 서비스를

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