사회문제의 개념과 규정 및 해결과정, 사회문제에 대한 접근 수준

엇인가 행해질 것을 요구
하게 되며, (3) 그 해결책은 집단적 행동에 의존하게 된다. 그러므로 많은 사람들
을 혼란시키지 않는 사회 조건은 사회문제가 아니며 사회문제의 사회 조건은 관
찰, 측정이 가능한 객관적 요소와 느낌 , 견해 및 편견 등의 주관적 요소로 구성된
다. 이러한 조건을 해결하기 위한 사회적 행동에 대한 요구가 있으며, 이것은 집
단적 사회행동에 의한 사회적 개입이 존재한다는 것을 의미한다(Horton & Leslie,
1991).

3. 사회문제의 규정과 해결 과정

가치 갈등적 접근 방법을 발전시키는 데 기여한 풀러(Fuller)는 사회문제의 규정
과 해결 과정에는 (1)자각(awareness), (2)정책결정(policy determination), (3)개혁(reform)의 3단계가 있다고 주장했다.
제1단계는 자각 단계로 처음에는 사람들이 어떤 사회조건이 바람직하지 못하
다는 것을 잘 몰랐다 하더라도 이것이 제기되고 논의되기 시작하면 점차 사회 전
체에 확대되게 된다. 이로써 바람직하지 못한 조건을 해결할 필요성에 대해 이해
하고 공감하게 된다.
제2단계는 바람직하지 못한 조건을 해결하기 위해 무엇을 어떻게 해야 할 것인
지에 대해 대책을 논의하고 사회 구성원들 간에 합의를 통해 정책결정을 이끌어
낸다.
제3단계는 전 단계에서 정책결정을 이끌어 낸 다음 남은 정책문제에 대해 전문
가들이 사람들의 의지를 실천하고 수행하게 하는 개혁의 단계다.

4. 사회문제에 대한 접근 수준

역사가 오래된 사회학적 설명들은 (1) 미시적 사회 및 사회적 상호작용 수준
(micro level), (2)전체 사회 및 사회구조와 같은 거시적 사회 수준(macro level),
그리고 (3)그 사이에 있는 메조 사회 수준(mezzo level끼라는 용어를 발달시켜
왔다.
어떤 이론은 정상 상태로부터 벗어난 일탈을 성격 , 정신적 특성이나 염색체를
찾아 사람들을 바르지 않게 행동하게 하는 생리적 ? 심리적

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