[°¥µî´ëó¹æ¾È] °¥µî´ëóÀ¯Çü°ú Á¶Á÷°¥µî °ü¸®¹æ¾È, ´ëÀΰü°è °¥µî´ëó¹æ¾È
¸ñÂ÷
*°¥µî´ëó¹æ¾È
1. °¥µî´ëóÀ¯Çü
1) °æÀï
2) ȸÇÇ
3) ¼ö¿ë
4) ŸÇù
5) Á¦ÈÞ
2. Á¶Á÷°¥µî °ü¸®¹æ¾È
1) °¥µîÀÇ ¹æÁö
2) °¥µîÀÇ ÇؼÒ
3) °¥µîÀÇ Á¶Àå
3. ´ëÀΰü°è °¥µî´ëó¹æ¾È
1) °¨Á¤ÀÇ °ü¸®
2) I-message Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç
*Âü°í¹®Çå
*°¥µî´ëó¹æ¾È
°¥µî»óȲ¿¡ ´ëóÇØ ³ª°¨¿¡ ÀÖ¾î ¹®Á¦ÀÇ ¼º°Ý°ú °¥µî ´ç»çÀÚÀÇ ¼º°Ý¿¡
µû¶ó ´Ù¾çÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î ´ëóÇØ ³ª°¥ ¼ö ÀÖ´Ù. °¥µîÀ» ¹æÄ¡Çϰųª ÀºÆóÇÏ
·Á°í Çϰųª °¥µîÇØ°áÀ» Áö¿¬½ÃÅ°´Â °ÍÀº ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¸øÇÏ´Ù.
1. °¥µî´ëóÀ¯Çü
Å丶½º(K. Thomas)´Â ³»°¡ »ó´ë¹æÀÇ ¿ä±¸¿¡ ¾ó¸¶³ª ÇùÁ¶Àû(coopera-
tiveness)Àΰ¡ ±×¸®°í ³»°¡ ³ªÀÇ ¸ñÀûÀ» ¾ó¸¶³ª ÁÖÀåÇϴ°¡(assertive-
ness)¿¡ µû¶ó °æÀï, Á¦ÈÞ, ŸÇù, ȸÇÇ, ¼ö¿ë µî 5°¡Áö ´ëó À¯ÇüÀ¸·Î ³ª´©
°í ÀÖ´Ù.
1) °æÀï(competing)
¸Å¿ì µ¶´ÜÀûÀÌ°í ºñÇùÁ¶ÀûÀÎ À¯ÇüÀ¸·Î »ó´ë¹æÀÇ ÀÔÀå¿¡ ´ëÇÑ °í·Á¾ø
ÀÌ ³ªÀÇ ÁÖÀåÀ» ¹Ð¾îºÙÀÌ´Â °¥µî´ëó Çൿ¹æ½ÄÀÌ´Ù. ¸Å¿ì À§±ÞÇÑ »óȲÀÌ
³ª Áß¿äÇÑ »ç¾ÈÀÏ °æ¿ì ¹®Á¦¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â È®½ÅÀÌ ÀÖÀ»
¶§ Àû¿ë¡¦(»ý·«)
|
. µû¶ó¼ »óȲ¿¡ µû¶ó °ü¸®ÀÚ´Â ÀûÀýÇÑ À¯ÇüÀÇ
°¥µî´ëóÀü·«À» Çà»çÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
2. Á¶Á÷°¥µî °ü¸®¹æ¾È
Á¶Á÷ ³» °¥µîÀ» ÀûÁ¤ÇÑ ¼öÁØÀ¸·Î À¯ÁöÇÏ¸ç °ü¸®Çϱâ À§Çؼ´Â ÀÏ´Ü ÆÄ
±«ÀûÀÎ °¥µîÀÌ »ý°Ü³ªÁö ¸¹µµ·Ï ¹æÁöÇÏ¿©¾ß ÇÏ°í °¥µîÀÌ ¹ß»ýÇÏ¿´À» ¶§
´Â ÇؼҸ¦ À§ÇÏ¿© ³ë·ÂÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ Á¶Á÷ ³»ÀÇ °¥µî¼öÁØÀÌ ³Ê¹« ³·
¾Æ¼ Á¶Á÷ ³»¿¡ ¹«»ç¾ÈÀÏ°ú º¯È¿¡ ´ëÇÑ ÀúÇ×ÀÌ ÆعèÇØ ÀÖÀ» ¶§´Â ÀÎÀ§Àû
ÀÎ °¥µî¿ä¼Ò¸¦ Ãß°¡½ÃÅ´À¸·Î½á Á¶Á÷ ³» °¥µî¼öÁØÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù.
1) °¥µîÀÇ ¹æÁö
Æò¼Ò Á¶Á÷ ³»¿¡¼ °¥µî¹ß»ýÀÇ ¿ä¼Ò´Â ¾ø´ÂÁö Ç×»ó ¸ð´ÏÅ͸µ ÇÑ´Ù. ºÒÇÊ
¿äÇÑ °æÀïÀ» ȸÇÇÇÏ°í ±ÕÇüµÈ ÀÚ¿ø¹èºÐ ¹× ÀλçÁ¤Ã¥À» ¼ö¸³ÇÏ¸ç ¶Ñ·ÇÇÑ
°øµ¿ÀÇ ¸ñÇ¥¿Í ºñÀüÀ» Á¦½ÃÇÔÀ¸·Î½á Á¶Á÷±¸¼º¿øµéÀÌ ½Å³ª°Ô ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖ
´Â ºÐÀ§±â¸¦ À¯ÁöÇÑ´Ù.
2) °¥µîÀÇ ÇؼÒ
ÀÏ´Ü °¥µîÀÌ ¹ß»ýÇÏ¿´À» ¶§´Â °¥µî»óȲÀÌ ³Ê¹« ¿À·¡ °¡Áö ¾Êµµ·Ï ºü¸¥
¹®Á¦ÇØ°áÀ» À§ÇÏ¿© ³ë·ÂÇÑ´Ù. »ó±ÞÀÚµéÀº °¥µî ´ç»çÀÚµé°úÀÇ Á÷Á¢´ë¸é
À» ÅëÇÏ¿© °¥µîÀÇ ¿øÀÎÀ» ÆľÇÇÏ°í Çùµ¿ÀûÀÎ ÇØ°á¹æ¾ÈÀ» ¸ð»öÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ
»óÀ§¸ñÇ¥¸¦ ¼³Á¤ÇÏ°í ¿ÜºÎ¿¡ °øµ¿ÀÇ °æÀï´ë»óÀ» ¼³Á¤ÇÔÀ¸·Î½á ³»ºÎÀÇ
°¥µîÀº »ó´ëÀûÀ¸·Î Ãà¼ÒÇØ ³ª°¥ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÚ¿øÀÇ ºÎÁ·À¸·Î ÀÎÇÏ¿© °¥µî
ÀÌ »ý°åÀ» ¶§´Â ÀÚ¿øÀ» ÀçÁ¶Á¤Çؼ È®ÃæÇØ ³ª°¥ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾ÈÀ» ¸ð»öÇÏ°í
È®ÃæµÈ ÀÚ¿øÀ» ÀûÀýÈ÷ ºÐ¹èÇÑ´Ù.
3) °¥µîÀÇ Á¶Àå
Á¶Á÷ÀÌ Ä§Ã¼µÇ°í ±¸¼º¿øµéÀÇ ´Éµ¿ÀûÀÎ Âü¿©°¡ ¶³¾îÁú ¶§´Â °¥µîÀ» Àû
ÀýÈ÷ Á¶ÀåÇÔÀ¸·Î½á Á¶Á÷¿¡ È°·ÂÀ» ºÒ¾î³ÖÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î ÆÀÀ» ±¸¼º
ÇÏ¿© °æÀïüÁ¦¸¦ ¸¸µé°Å³ª, »õ·Î¿î ¿ÜºÎ ÀλçÀÇ ¿µÀÔ ±×¸®°í ÀÇ»çÀü´ÞÅë
·ÎÀÇ ´Ù¾çÈ ¹× »õ·Î¿î Á¤º¸ÀÇ ¼ÒÅë µîÀ» ÅëÇÏ¿© Á¶Á÷¿øµé¿¡°Ô ±äÀå°¨À»
ÁÖ°í »õ·Î¿î µ¿±â¸¦ À¯¹ß½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù.
3. ´ëÀΰü°è °¥µî´ëó¹æ¾È
´ëÀΰü°è¿¡¼ ¹ß»ýÇÏ´Â °¥µî¿¡ ´ëÇÑ ´ëó¹æ¾ÈÀº ´Ù¾çÇÏ°ÚÁö¸¸ ¿©±â ¿¡
¼´Â ÀÚ½ÅÀÇ °¨Á¤°ü¸®¿Í ¹®Á¦ÇØ°áÀ» À§ÇÑ `I-messageÄ¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç`À»
Áß½ÉÀ¸·Î Á¶»çÇÏ¿´´Ù.
1)