인간관계의 의의(A+) 인간관계의 의의, 필요성, 특징과 인간관계의 발전과정, 형성요인, 종류 및 건전한 인간관계에 대한 분석

Ⅰ. 인간관계(human relation)의 의미

1. 경영학에서의 접근

2. 인간관계의 내용

(1) 일반적 의미의 인간관계

(2) 인간관계과학

3. 인간관계의 현실적 의미

Ⅱ. 사회사업실천에서의 관계이론
1. 사회사업실천에서 관계의 의미
2. 사회사업실천에서 관계의 요소
3. 클라이언트의 욕구와 관계이론
Ⅲ. 관계이론의 철학적 기초 : 실존주의 유용성
1. 관계이론의 기본 구도
2. 실존주의의 기본 개념
3. 실존적 만남과 관계 이론

Ⅳ. 인간관계에 있어서 유용한 기술

1. 기본 구도
2. 사회사업실천의 원리에서 주목할 부분
3. 몇가지 기술

(1) 전제된 기술 : 나 자신을 알라

(2) 선입관이나 편견(안경)으로부터 탈피하는 것

(3) 객관적이면서도 섬세하게 관찰하는 능력과 기술

Ⅴ. 과학과 상식의 혼란

Ⅵ. 인지와 실행의 문제

* 참고자료
Ⅰ. 인간관계(human relation)의 의미
1. 경영학에서의 접근
인간관계라는 용어는 경영학에서 사용하기 시작했다. 이는 서부전기회사 호오손공장에서 호오손 실험의 결과로서 인간관계연구(접근)로 부터 출발하였다(1930년대). 연구 결과는 2차 대전을 거치면서 군대와 일반조직으로 확대되어 갔다. 산업화의 과정은 생산성을 강조하고 정치적으로는 민주화의 흐름과 맞물리면서 인간관계의 합리화와 과학화에 깊은 관심을 가지게 되었다. 특정 집단 내에서 진실한 휴매니즘에 기초를 두고 집단의 협동관계를 구축하는 방법이자 기술이다. J.F.Mee는 경영관리에 있어서 인간관계는 종업원의 근로의욕을 향상시키는 중요한 목적을 가지고 있다. 그래서 종업원과 기업이 고도의 사기를 통하여 보다 많은 생산성 및 능률을 나타내기 위하여 상호 협동하는 수단이다. 인간관계란 고도의 사기를 통해서 자발적으로 집단목표지향적인 협동체계의 확립을 위한 수단이자 기술을 의미한다. 이를 광의로 해석한다면 대인관계라고 하겠다.