¸ñ Â÷
¥°. À¯´ÏŬ·Î ±â¾÷¼Ò°³
¥±. °æÀï»çÇöȲ
¥². 4P`S
¥³. STP
¥´. GLOBALIZATION
¥µ. SERVICE
¥¶. ¸¶ÄÉÆÃÇöȲ¿¡ µû¸¥ ȯ°æºÐ¼® (SWOT)
¥·. ¹®Á¦Á¡
¥¸. ´ëÀÀ¹æ¾È
¥°. À¯´ÏŬ·Î ±â¾÷¼Ò°³
À¯´ÏŬ·Î´Â 1984³â 6¿ù 1È£Á¡À» ³»¾î »óÇ°±âȹ, »ý»ê, À¯Åë, ÆǸűîÁö ÀÏ°ý ÁøÇàÇÏ´Â SPA(Á¦Á¶¼Ò¸Å¾÷) ¸ðµ¨À» È®¸³ÇÏ°í °íÇ°Áú ijÁÖ¾óÀ» ¾ÐµµÀûÀ¸·Î Àú·ÅÇÑ °¡°Ý¿¡ Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á ºñ¾àÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» ÀÌ·èÇß´Ù. »óÇ° °³¹ß°ú °ü·ÃÇؼµµ ´º¿å°ú µµÄìÀÇ R&D(Research &Development/¿¬±¸°³¹ß)°¡ ¿¬°èµÈ ±Û·Î¹ú R&D üÁ¦¸¦ È®¸³ÇÏ¿´°í ¼¼°èÀÇ Æ®·»µå¸¦ ¹ß ºü¸£°Ô ÆľÇÇÏ¿© »óÇ° °³¹ß, µðÀÚÀο¡ ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶Ç, 2001³â ¿µ±¹ ÃâÁ¡À» ½ÃÀÛÀ¸·Î Áß±¹, È«Äá, Çѱ¹, ¹Ì±¹, ÇÁ¶û½º¿¡ ÃâÁ¡ÇÏ¿´°í 2006³â¿¡´Â ´º¿å ¼ÒÈ£¿¡, 2007³â¿¡´Â ·±´ø ¿Á½ºÆÛµå ½ºÆ®¸®Æ®¿¡ ±Û·Î¹ú ±â¹ÝÁ¡À» ¿ÀÇÂÇÏ¿© À¯´ÏŬ·Î´Â ±Û·Î¹ú ºê·£µå·Î °è¼ÓÇؼ ÁøÈÇØ °¡°í ÀÖ´Ù.
À¯´ÏŬ·Î´Â À§¿¡¼ ¾ð±ÞÇß´Ù½ÃÇÇ Àú·ÅÇÑ °¡°Ý°ú ³ôÀº Ä÷¸®Æ¼¸¦ ½ÇÇöÇϴ¡¦(»ý·«)
|
±âȹÀü µîÀÇ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ÆîÄ¡°í ÀÖ´Ù.
1.3. ÈľÆÀ¯
2000³â ·ÐĪµÈ ÀÌ·£µå ±×·ìÀÇ ÈľÆÀ¯´Â 2003³â ´Ü 7°³ÀÇ Á÷¿µÁ¡À» ÅëÇØ 300¾ï ¿øÀÇ ¸ÅÃâÀ» ¿Ã·È°í ·ÐĪ ÃʱâºÎÅÍ ÀÌ·ç¾îÁø CRMÀ» ÅëÇØ °í°´ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸é¹ÐÈ÷ ºÐ¼®Çϸç À¯Åë¸ÁÀ» È®ÀåÇØ¿Ô°í, ¿Ã ¿¬¸ÅÃâ 1,000¾ï ¿øÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÈľÆÀ¯´Â °øÁßÆÄ TV±¤°íº¸´Ù´Â 10´ë ÈĹÝÀ̳ª 20´ë ÃʹÝÀÇ ÁÖ¿ä Ÿ°ÙÃþÀÌ ÁÖ·Î º¸´Â ÄÉÀ̺í TV¿¡ ±¤°í¸¦ ³»º¸³»°í ÀÖ´Ù. ÀâÁö ±¤°í ¶ÇÇÑ ÁÖ¿ä Ÿ°ÙÃþ¿¡ ¸ÂÃç ÁøÇàÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ ¿Ü±¹ÀÇ À̹ÌÁö¸¦ °Á¶ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¸ñÀûÀ¸·Î º¸±×°É, ¿¤¸£°É µî ¿Ü±¹ ÀâÁö¸¦ ÅëÇØ ±¤°íÇϴµ¥ ÁÖ·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶Ç ´Ù¸¥ °æÀï»çÀÎ Áö¿À´Ù³ë¿Í´Â ´Þ¸® ÈľÆÀ¯´Â ½ºÅ¸¸¶ÄÉÆÃÀ» ÇÏÁö ¾Ê°í ÀÖ´Ù. ±×·¯³ª Á¦Ç° ÃÔ¿µÀÇ °æ¿ì ÇöÁöÀÇ À¯¸í ¿Ü±¹ÀÎÀ» ±â¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, À¯¸í ¿Ü±¹ÀεéÀÌ ³»ÇÑÇÒ °æ¿ì ÇÔ²² ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» Çϰųª ÇùÂùÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
1.4. °¸
½Å¼¼°èÀÎÅͳ»¼Å³Î¿¡ ÀÇÇØ ¿ÃÇØ ¹Ù³ª³ª¸®ÆÛºí¸¯°ú µ¿½Ã¿¡ ±¹³» ·ÐĪµÈ °¸Àº Áö³ 8¿ù ù ¸ÅÀåÀ» ¿ÀÇÂÇß´Ù. 2007³â ³»¿¡ ÃÑ 8°³ÀÇ ¸ÅÀåÀ» ¿ÀÇÂÇÒ °èȹÀ» °®°í ÀÖÀ¸¸ç, 2008³â±îÁö À̸¦ 40°³ ÀÌ»óÀ¸·Î È®Àå½Ãų ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. ¹Ì±¹ °¡°Ýº¸´Ù´Â ´Ù¼Ò ³ôÀº °¡°ÝÀ¸·Î »óÇ°À» ÆǸÅÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ¹Ì±¹Ã³·³ Á¤±âÀûÀÎ ÇÒÀÎÀ» ÅëÇØ Àç°í¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇϱ⺸´Ù´Â ¾Æ¿ï·¿ À¯Åë¸ÁÀ» °ÈÇÒ ¿¹Á¤¿¡ ÀÖ´Ù. ¹Ì±¹ µîÁö¿¡¼´Â ¾ðÁ¦ ¾îµð¼³ª ¼Õ½±°Ô ±¸¸Å °¡´ÉÇÑ ´ÙÁ¡Æ÷ Àü·«À» ÆîÄ¡°í ÀÖÀ¸¸ç, °ø°ÝÀûÀÎ ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» ÇѴٱ⺸´Ù´Â ¸ÅÀå°ú ÆÐÅ°Áö µîÀ» ÅëÇؼ ºê·£µå ¾ÆÀ̵§Æ¼Æ¼¸¦ È®½ÇÈ÷ Àü´ÞÇÏ°í ¼îÇÎÀÇ Àç¹Ì¸¦ ´õÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼³Á¤À¸·Î Â÷º°È¸¦ ²ÒÇÏ°í ÀÖ´Ù.
2. ÆнºÆ® ÆÐ¼Ç ºê·£µå
À¯´ÏŬ·Î ¿ª½Ã ¿äÁò ¼¼°èÀûÀ¸·Î ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ´Â ÆнºÆ® ÆÐ¼Ç ºê·£µå Áß Çϳª¶ó°í ºÃÀ» ¶§, ±¹³» ½ÃÀå¿¡ ÀÌ¹Ì ÁøÃâÇ߰ųª ÁøÃâÀÌ È®½Ç½ÃµÇ´Â ÆнºÆ® ÆÐ¼Ç ºê·£µåµéÀ» °æÀïÀÚ·Î ºÐ·ùÇß´Ù.
2.1. ¸£¼¥
Çö¿ìÀÎÅͳ»¼Å³¯ÀÇ ¸£¼¥Àº ¿äÁò °¡Àå Àß ³ª°¡´Â ¿©¼º ¿µ ijÁÖ¾ó ºê·£µå´Ù. ¸£¼¥Àº ´ëÇ¥ÀûÀÎ ±¹»ê ÆнºÆ® ÆÐ¼Ç ºê·£µå·Î