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제 1장 서론
패션 트렌드가 빠르게 변화하고 소비자들의 기호와 욕구 또한 다양해지면서 최신 트렌드를 반영한 제품을 빠른 시간 내에 구입하고자 하는 수요가 늘어나고 있다. 늘어나는 충족시키기 위해 지금 패션 업계에는 ‘패스트 패션’ 열풍이 불고 있다. ‘패스트 패션’이란 유행에 따라서 빨리 바꾸어서 내놓는 옷을 통틀어 이르는 말로써 ‘패스트푸드(fast food)’에 유추하여 만들어졌다.1) 현재 국내에도 많은 해외 패스트 패션 브랜드들이 도입되어 인기를 얻고 있다. 또한 국내 브랜드들 역시 패스트 패션을 지향하며 변화하고 있는 실정이다. 이와 같이 국내시장의 중요한 유통형태로 성장하고 있는 패스트 패션은 새로운 소비 환경을 조성하며 소비자들의 구매 성향을 변화시키고 있다. 그 중에서도 패스트 패션의 활성화로 인한 충동적 소비가 확산화 되고 있다.2) 따라서 패스트 패션과 충동구매의 관계성에 대한 연구의 필요성을 느끼게 되었고, 효율적인 연구를 위해 국내에 입점한 패스트 패션 브랜드들 중 대표 브랜드를 선정하여 연구를 진행하기로 계획하였다.
현재 국내에 입점 된 패스트 패션 브랜드로는 `ZARA`, `FOREVER 21`, `UNIQLO` …(생략)
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소요되지 않을 정도로 발 빠른 생산 시스템과 가격 경쟁력을 갖추고 있다.
Ready-to-Wear 컬렉션의 유행을 빠르게 캐치하는 것으로 유명하며 누구에게나 무난하면서도 트렌디한 디자인의 옷을 선보임으로써 인기를 얻고 있다. 유럽에서만 판매되다 최근 세계 주요도시로 판매망을 확충하면서 다양한 문화권의 트렌드를 모두 포함할 수 있도록 실용적인 실루엣을 선보이는 데 주력하고 있으며, 세계적인 톱모델을 광고 캠페인에 내세우며 활발한 글로벌 마케팅을 전개하고 있다. 또한 ZARA의 디자인 마인드는 한번 출고된 제품은 인기와 관계없이 다시 출고되지 않는다는 것으로 다종소량이 이루어져서 소비자들에게 희소성을 매력을 제공한다.
현재 우리나라에도 명동 영플라자, 명동 M플라자, 코엑스몰, 롯데 스타시티 등에 입점 되어 있다. 명동 영플라자 지점의 경우 오픈 당일 매출 1억을 기록하였으며 현재 한 달 매출 10억을 달성하며 국내 입점 패스트 패션 브랜드들 중 선두를 달리고 있다. 젊은 여성들 사이에서 “자라 가봤니?”가 인사말처럼 됐고, 자라를 즐겨 입는 “자라족”까지 생겼다. 또한 명품은 못 사 입고 비슷한 디자인의 중저가인 자라만 입는다는 자조적인 의미로 “자라인생”이란 유행어도 나돈다. 이러한 인기에 힘입어 명동에 매장을 추가 오픈 할 계획을 갖고 있다. 따라서 국내에서 패스트 패션 업계 1위의 매출과 인기를 얻고 있는 `ZARA`를 중심으로 패스트 패션과 충동구매와의 관계 연구를 계획하였다.
제 2절 충동구매
1. 충동구매의 정의(Impulse Buying)
충동구매에 관한 심층적인 연구는 일찍이 1950년대 초반부터 시작되었는데, 소비자가 구매 상황에 접하고 난 후 그들의 구매결정에 대해 조사 하는 것이 대부분이었다. 듀폰사의 소비자 구매습관 연구6)가 이 기간 동안의 대표적 연구로서 충동구매에 대한 사회의 관심을 유발시키기 시작했다. 듀폰사의 연구는 충동구매를 비계획적 구매로 정의하여 대부분의 충동구매에
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