롯데 자일리톨 마케팅사례분석

nity
Threat
Key Issue
소비자들에게 자일리톨의 가치를
어떻게 전달할 것인가?

자일리톨은 점차 기능성제품에 대한 관심이 높아짐에 따라 성공가능성이
매우 큰 제품이다. 그러나 자일리톨F의 실패에서 볼 수 있듯이 그것에 대
한 소비자들의 인식은 매우 낮으며, 인식이 낮으므로 가치에 대해 알리는
것은 더욱 어려운 일인 것이다.

롯데는 자일리톨을 모르는 소비자들에게 자일리톨을 알리는 것이 성공의 가장 큰 관건이다.

저렴한 가격이 관건
자일리톨의 낮은 인지도
Key success factor
차별화된 제품
다양한 기능성제품 선호
광고의 효율성
적절한 가격설정
침체된 껌 시장을 활성화하고
롯데제과의 시장 선도력 강화를 위해
마케팅 목표
마케팅 전략 - 기본방향
? 구매 Paradigm의 전환
충치예방이라는
치아건강의
기능을 강조하여
구매를 유발
심심할 때
기분전환을 위해
구취제거
사용자 구매중심집단
구입자 핵심구매집단설정
영향자를 중시
마케팅 전략 - 기본방향
? 전략적인 Communication의 접근
Communication 전략
이성적, 논리적 접근
사실적 접근
실제사례(핀란드) 병행
저관여 제품군에 속하여 있는 ‘자일리톨`의 활성화에는
‘소비자 신뢰 구축’이 핵심적인 성공요인
마케팅 전략 - 기본방향
? Mass Market 전략
시장의 구매 Paradigm의 전환과 치아의 본질적인 위협요인(충치)을
개선하는 기능을 표방하는 제품특성을 고려하여,
특화된 Niche Market이나 특정 세분시장(Segment)을
Target으로 하는 전략이 아닌

시장 내 소비자 전체를 대상으로 하는
Mass Market 전략을 기본방향으로 설정
마케팅 전략 - 기본방향
? 프리미엄 가치 추구
Premium
Value
일반적으로 시장은 Value에서 Premium으로, 그리고 시간이

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