HRD와 지식창조의 관계 그리고 지식창조와 생산현장

산을 통해 가치를 창출하는 예술이다.)이다. 그의 정의는 다른 서구 지식경영학자와는 달리 외현적으로 표출하거나 객관화시키기 어려운 암묵지가 조직 내에서 어떻게 창출, 전파, 공유되며 이러한 과정을 통해 특정 기업이 어떻게 경쟁우위를 확보하는지를 보여주고 있다.

2-3 지식경영등장 배경

1) 정보 기술의 발달
지식경영이란 정보화 사회를 넘어서서 새롭게 다가오고 있는 지식사회를 기업경영이라는 관점으로 재해석하는 과정에서 파생된 말이라고 보아도 큰 무리는 없을 것이다. 물론 지식경영이 등장하게 된 배후에는 첨단 테크놀로지의 발달, 특히 지식의 가공/분류/저장/축적/공유 과정을 촉진시킬 수 있는 정보 가공 및 공유 관련 시스템이나 소프트웨어의 눈부신 발전이 있었다는 것은 부인하기 어려운 사실이다. 또한 최근 인터넷이 활용도가 급진전되면서 커뮤니케이션이 본질과 방식이 획기적으로 전환된다는 점도 지식경영을 활성화시키는 데 큰 영향을 끼쳤다.
가상공간에서의 네트워킹은 자신에게 필요한 정보를 시공간을 초월하여 실시간으로 습득할 수 있도록 만들었다. 특히 정보기술의 발전은 이전에는 불가능했던 신속한 정보처리, 체계적인 분류와 축적, 공유, 관리를 손쉽게 해줌으로써 지식경영 분야의 발전을 가속화시키는 추동력이 되다고 볼 수 있다. 그런 면에서 정보기술의 발전은 지식경영을 등장시킨 첫 번째 요인이라 할 수 있다. 즉, 정보기술이나 시스템의 발달이 지식경영을 발전시키는 데 하나의 촉매제 역할을 했다는 점을 부인할 수 없다는 것이다. 그러나 그것이 곧 지식경영을 출현시킨 직접적인 배경이라고 보기는 어렵다. 지식관리시스템은 지식경영을 구축하는 과정에서 필요한 중요한 요소이자 전략적 수단이긴 하지만 그것 자체가 지식경영의 목적은 아니다.

2) 창조적 지식의 중요성 부각
두 번째로, 날로 치열해져만 가는 글로벌 경쟁사회에서 기업이 지속적으로 성장, 발전하고 차별적인 경쟁우위를 확보하는 원천은 조직구성원이 보유한 창조적 지식이라는 사실을 각 기업들이 인식하게 되

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