시스코(CISCO)의 기업소개와 시사점

p)에 합류할 수 있는 자격을 부여

초기 10명 정도로 시작했던 EMTG는 약 400여명 규모로 성장

아이존(I-Zone)
1. 지식경영
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2007년부터 전 세계인을 대상으로 매년 개최되는 아이디어 경진대회

신성장 동력사업을 개발하는 방식인 크라우드소싱(Crowdsourcing)을 채택

온라인 공간에서 누구나 아이디어에 코멘트를 달고 투표할 수 있으며, 모든 과정은 실명제로 운영

향후 아이디어에 대한 지식 재산권 문제 예방을 위해 법적인 시스템 구축

아이프라이즈(I-Prize)
1. 지식경영
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“e-Learning은 급변하는 인터넷 환경에서
회사가 생존하고 경쟁할 수 있는 능력을 향상시키는
차세대의 Application이 될 것이다”

- 존 챔버스 시스코 시스템즈 사장 -
Timely
(시의성)
Accessible (접근 용이성)
Affordable
(적절한 비용)
Effectiveness
(효과성)
향후 지속적인 성장을 위해 가장 필요한 것은 사원들의 지식과 기술을 지속적으로 향상시키는 것, e-Learning만이 유일한 해결책이라고 판단
2. E-Learning
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시스코의 IP/TV 솔루션을 사용할 경우,

한 번 교육을 업데이트하면
전 세계 3,000명에 이르는 사원들에게
즉시 내용이 전달됨

전문가의 메시지를 경제적인 비용으로 전달
실황 방송을 시청하지 못한 사원들에게는 녹화본 제공
장소와 시간에 구애 받지 않고 중요 정보, 고객과 직접적인 만남을 실현 현장 영업 조직 지원 가능 영업사원이 교육 관련 출장으로 업무시간을 할애하는 일을 감소
2. E-Learning
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통신기기 산업은 짧은 제품주기, 높은 개발비용 등으로 인해
제품주기 단축 및 비용절감과 더불어 고객만족도 제고가 필수적

시스코는 e-비즈니스화로 극복
시스코는 e-비즈니스를 통해
생산을 위

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