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남양유업
마케팅 커뮤니케이션 성공사례
남양유업
마케팅 커뮤니케이션
성공사례.
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상황분석
커피믹스 시장 현황
1976년 ‘동서식품’이 세계최초로 커피
믹스를 개발한 이래 그 간편성과 휴대성으로 현재까지 급속도로 발전해오고
있는 상황.
2012년 현재 약 1조 6000억원의 시장규모를 동서가 79%를 점유하고 2년 전에 시장에 진입한 남양유업이 시장점유율 12%로 추격하고 있으며 한국 네슬레가 시장점유율6%로 그 뒤를 따르고 있다.
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상황분석
브랜드 현황
동서식품 『맥심 모카골드』
“커피는 맥심” 같이 간단하면서도 효과적인 카피를 이용함.
국내 커피믹스 점유율 1위 동서식품의
대표적인 브랜드.
과거 한석규, 심은하등 부드러운 이미지를 가진 모델에서 최근 이나영, 김연아등
고급스러운 이미지를 가진 모델을 기용함으로써 소비자들에게 어필하고 있다.
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상황분석
브랜드 현황
남양유업 『프렌치카페 카페믹스』
“프림까지…(생략)
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은 우유커피
로 불리며 인기를 끔
용산 아이파크몰에서 남양유업 대표가 직접 바리스타로 참석, 시음행사를 하는등
고객과 직접 접촉하는 프로모션을 시행
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세부 실행 전술
광고전략
제로(0) 푸드 마케팅을 통한 이미지 차별화
기존의 커피믹스 광고 공식에서 탈피
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세부 실행 전술
PR활동
화학커피 / 외산브랜드
친환경커피 / 토종 브랜드
V.S
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세부 실행 전술
PR활동
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세부 실행 전술
블로그 / SNS 마케팅
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세부 실행 전술
블로그 / SNS 마케팅
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세부 실행 전술
판매 촉진전략
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마케팅 결과 & 성공요인 분석
시장 점유율 상승
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마케팅 결과 & 성공요인 분석
기업 매출 증대
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마케팅 결과 & 성공요인 분석
성공요인
기존 커피광고와 차별화 되어 호기심을 유발하고 친환경커피란 메시지를 전달한 광고,토종브랜드라는 새로운 속성을 부여한 PR, 고객과 소통하는 SNS 마케팅, 실제 구매로 이어지도록 유도하는 판매촉진을 유기적으로 통합하여 시너지 효과를 낸 마케팅 커뮤니케이션 전략.
기존 합성첨가물로 만든 커피믹스 시장에 대한
고객들의 불안감을 파악한 뒤 유가공업체의 장점을
살린 제품개발과 이를 효과적으로 홍보 하게 만든
스타마케팅
3. 시장점유율을 찾기 위해 막대한 비용을 들인
올인 마케팅(동서식품 대비 3배의 마케팅 비용 투자)
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시사점
‘뛰어난 추격자’남양유업
제품의 특성과 고객의 구매행동을 이해하고 실구매층을 파악한 후
마케팅 커뮤니케이션 도구들을 역할에 맞게 전략적으로 배치하여 시너지 효과를 낼 수 있는 통합 마케팅 커뮤니케이션을 구사하면
남양유업 프렌치카페 카페믹스 마케팅전략분석및 마케~.pptx
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