GS
¡Ü GS¼³¸³
57³âÀ̶ó´Â ±ä ½Ã°£ µ¿¾È ±¸¾¾¿Í Çã¾¾¶ó´Â µÎ °¡¹®ÀÇ À̸¥¹Ù ¡®¾Æ¸§´Ù¿î µ¿¾÷¡¯À» ÇÏ¸ç ºñ¾àÀûÀÎ ¼º°øÀ» °ÅµÎ¸ç ±¹°¡ ´ëÇ¥ ±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇØ ¿Â LG°¡ LG¿Í GS·Î ºÐ¸®µÇ¾ú´Ù. GS±×·ìÀº GSȦµù½º¡¤GSÄ®Åؽº¡¤GS¸®Å×ÀÏ¡¤GSȨ¼îÇΡ¤GS°Ç¼³ µî 15°³ °è¿»ç·Î ÀÌ·ïÁ® ÀÖ´Ù. LG ºê·£µå¸¦ Æ÷±âÇÏ°í µ¶ÀÚÀûÀÎ ºê·£µå ±¸Ãà¿¡ ³ª¼± GS±×·ìÀº ÀÚȸ»çµéÀÌ À¯Å롤¼ºñ½º ȸ»çµéÀÌ¶ó¼ ¿¾ LG ºê·£µåÀÇ ±×¸²ÀÚ¿¡¼ ºü¸£°Ô ¹þ¾î³ª ¼ÒºñÀÚµéÇÑÅ× »õ·Î¿î ±â¾÷À̹ÌÁö¸¦ ½É¾îÁÖ±â À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÈçÈ÷ »ç¶÷µéÀº GSÀÇ À¯·¡°¡ ¡®GoldStar¡¯¶ó°í »ý°¢ÇÏÁö¸¸ ±×°ÍÀÇ Á¤È®ÇÑ ¶æÀº ¾ÆÁ÷ ¾Ë·ÁÁöÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ±×·¯³ª ÃßÃøÇϱâ·Î °í°´¸¸Á·À» ¶æÇÏ´Â ¡®Good Service¡¯ ¶Ç´Â ¡®Great Satisfaction¡¯·Î ¾Ë·ÁÁ® ÀÖ´Ù. ÃÖ±Ù Áõ±Ç»çÀÇ º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é, 1/4ºÐ±â GS Ȧµù½º(ÁöÁÖȸ»ç)ÀÇ ¸ÅÃâÀº °æÀï¾÷ü¿¡ ºñÇØ ¼øÁ¶·Î¿î »ó½Â¼¼¸¦ Ÿ°í ÀÖÀ¸¸ç, CI º¯°æ ÀÌÈÄ, ¼º°øÀûÀΠù°ÉÀ½Àº µó°í ÀÖ´Ù´Â Æò°¡ÀÌ´Ù.
¡Ü GSÀÇ Àü·«
1) GSÀÇ CIº¯°æÀÇ ÀǹÌ
±â¾÷À̹ÌÁöÀÇ Á߿伺 (Corporate Image)¶õ ¸¶ÄÉÆûӸ¸ ¾Æ´Ï¶ó °æ¿µÀÇ ¹®Á¦¿Í °ü·ÃÇÏ¿© ³ª¿Â ¸»·Î ÀϹݴëÁß°ú ¼ÒºñÀڵ顦(»ý·«)
2) GSÀÇ CIº¯°æÀÇ ¾÷Á¾º° Àü·«
(1)¸®Å×ÀÏ
(2)Ȩ¼îÇÎ
|
°æº¯È¿¡ ¹Î°¨È÷ ´ëÀÀÇÏ´Â Áö¼ÓÀûÀÎ º¯È¿Í Çõ½ÅÀ¸·Î °í°´ÀÇ ±â´ë¿¡ ºÎÀÀÇØ ¿Â ¹éÈÁ¡ »ç¾÷Àº °¢ »ó±Ç ³»¿¡¼ Áö¿ª 1¹øÁ¡ÀÇ °ß½ÇÇÑ ½ÃÀåÁöÀ§¸¦ È®º¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù. GS ½ºÄù¾î´Â BIG 3 ¾÷üÀÇ ½ÃÀå °úÁ¡È·Î ÀÎÇÏ¿© ¼±µÎ¾÷ü¿Í ¾çÀûÀÎ GapÀÌ Á¸ÀçÇϳª, ±¸¸Å±â´É ÅëÇÕ ¹× Àü¹®È, Áö¼ÓÀûÀÎ MD °æÀï·Â Á¦°í, Mall °³³ä µµÀÔÀ» ÅëÇÑ ¸ÅÀåÀÇ È¹±âÀû Concept º¯ÈÃß±¸ µî Àú¼ºÀå¿¡ ´ëºñÇÑ ¿µ¾÷Àü·« Â÷º°È·Î ¼öÀͼºÀÇ °È¸¦ µµ¸ðÇÏ°í ÀÖ´Ù.
- GS ¸¶Æ®(´ëÇüÇÒÀÎÁ¡): GS ¸¶Æ®´Â 96³â 11¿ù °æ±âµµ °í¾ç½Ã¿¡ 1È£Á¡À» °³Á¡ÇÏ°í, 05³â ÇöÀç 3¿ù¸» 11°³ÀÇ Á¡Æ÷¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. GS ³» À¯Åë»ç¾÷ ÅëÇÕÀÇ ½Ã³ÊÁö È¿°ú¿Í °í°´ Needs¿¡ ºÎÀÀÇÏ´Â Â÷º°ÈµÈ Áö¿ª¹ÐÂø ¿µ¾÷Àü·«À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °³º° Á¡Æ÷¸¶´Ù Áö¿ª ÃÖ°íÀÇ ¸ÅÀåÀ¸·Î½áÀÇ À§»óÀ» È®°íÈ÷ ÇÏ°Ú´Ù´Â ÀÇÁö´Ù.
(2)Ȩ¼îÇÎ
GS Ȩ¼îÇÎÀÇ °æ¿ì, ÇØ¿Ü¿¡¼ÀÇ »õ·Î¿î ºê·£µå ¾Ë¸®±â ³ë·Âµµ ±×·ì Ãâ¹ü Á÷ÈĺÎÅÍ º»°ÝȵƴÙ. Áö³´Þ 1ÀÏ Áß±¹ ¾²ÃÓ(ÞÌô¹)¼º ÃæĪ(ñìÌÔ)½Ã¿¡ ÇöÁö ´Üµ¶¹ýÀÎÀÎ ÃæĪGS¼îÇÎ(ñìÌÔʶã¿Ï°ÚªêóùÚÍëÞä)À» ¼³¸³ÇÏ°í º»°ÝÀûÀÎ ¹æ¼Û¿¡ ³ª¼¹´Ù. µÎµå·¯Áø ¼ºÀåÀ» º¸ÀÌ´Â Áß±¹ ½ÃÀåÀ» ÇâÇØ, Ȩ¼îÇÎÀÇ °æ¿ì ±¹³»¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ ±¹¿Ü ½ÃÀåÀ» °Ü³ÉÇѴٴ Ư¡À» º¸ÀδÙ.
¡Ü GS RetailÀÇ ¹®Á¦Á¡
¸ÕÀú, Sales Promotion ÀÌÈÄÀÇ ¸ÅÃâÀÇ Áö¼ÓÀû ¼ºÀåÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¾ÈÀÌ ¸ð»öµÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÆǸŠÃËÁøÀ» ÅëÇØ, ´Ü±â ¸ÅÃâÀº ¿Ã·ÈÁö¸¸, ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ ±¸Ã¼Àû ´ë¾ÈÀÌ ¸¶·ÃµÇÁö ¸øÇÑ´Ù¸é, ¹Ý¦ ¸¶ÄÉÆÿ¡ ±×Ä¥ ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ÀÌ¹Ì CIº¯°æ ÀÌÈÄ ½ÃÀÛÀ» ¼øÁ¶·Ó°Ô ½ÃÀÛÇÑ GS´Â ±âÁ¸ °í°´µé°úÀÇ ±ä¹ÐÇÑ °ü°è¸¦ ¾î¶»°Ô À¯ÁöÇÏ°í, È®ÀåÇØ ³ª°¥ °ÍÀÎÁö ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¿ì¼±, ±×µéÀÌ CI º¯°æ ½Ã Á¤ÇÑ Àü·«À» Àû±ØÀûÀ¸·Î ÇൿÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ±×¸®°í GS Ȩ¼îÇÎ¿Í GS 25ÀÇ ¿ì¿ù¼ºÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇÑ ¹æ¾ÈµéÀ» ÁغñÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
µÎ ¹ø°·Î ±¹³» À¯Åë¾÷°èÀÇ Æ÷È»óŸ¦ µé ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ¹Ì ½Å¼¼°è, ·Ôµ¥, ±î¸£Çª µî°ú °°ÀÌ´ëÇü ÇÒÀÎ ¸¶Æ®´Â ÀÌ¹Ì ´ëµµ