[±â¾÷ȯ°æÀÇ °³³ä] ±â¾÷ȯ°æÀÇ ÀÇÀÇ¿Í À¯Çü ¹× Á߿伺
¸ñÂ÷
* ±â¾÷ȯ°æÀÇ °³³ä
¥°. ±â¾÷ȯ°æÀÇ ÀÇÀÇ
¥±. ±â¾÷ȯ°æÀÇ Á߿伺
1. ±Ô¸ðÁõ´ë¿¡ µû¸¥ ±â¾÷ÀÇ »çȸÀû Ã¥ÀÓÀÇ °Á¶
2. °æÀï½ÉÈ¿¡ µû¸¥ ¿¹Ãø°ú ÀûÀÀÀÇ °ï¶õ¼º
3. ±â¾÷ ÃÑ°ý½Ã½ºÅÛÀ¸·Î¼ÀÇ Á߿伺
4. ±â¾÷ È°µ¿¿¡ ´ëÇÑ Á¤ºÎÀÇ ±ÔÁ¦°È
5. ȯ°æ¿À¿°¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ »çȸÀû ÀνÄÀÇ Áõ´ë
6. ȯ°æº¸È£¿Í ISO ȯ°æÇ¥ÁØÈÀÇ ½Ç½Ã
¥². ±â¾÷ȯ°æÀÇ À¯Çü
1. °æÁ¦Àû ȯ°æ
1) ÀÚº»
2) ³ëµ¿
3) °¡°Ý¼öÁØ
4) »ý»ê¼º
5) »ç¾÷°¡¿Í °æ¿µÀÚ
6) Á¤ºÎÀÇ ÀçÁ¤ ¹× Á¶¼¼Á¤Ã¥
7) °í°´
2. ±â¼úÀû ȯ°æ
1) ±â¼úº¯ÈÀÇ ¹üÁÖ
2) ±â¼úÀÌ °ü¸®¿¡ ¹ÌÄ¡´Â ¿µÇâ
3. »çȸ, ¹®ÈÀû ȯ°æ
1) »çȸÀû ȯ°æ
2) ¹®ÈÀû ȯ°æ
(1) ÀüÅëÀû °¡Ä¡°üÀÇ Áö¼Ó¼º
(2) 2Â÷Àû ¹®È
4. Á¤Ä¡, ¹ýÀû ȯ°æ
5. ±â¾÷°ú ÀÌÇØÀÚ Áý´Ü
±â¾÷ȯ°æÀÇ °³³ä
1. ±â¾÷ȯ°æÀÇ ÀÇÀÇ
±â¾÷ȯ°æ(Business Environment)ÀÇ °³³äÀº ±¤ÀÇ¿Í ÇùÀÇÀÇ µÎ °¡Áö Ãø¸é¿¡¼ »ìÆ캸
¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù. Áï ±¤ÀÇÀÇ ±â¾÷ȯ°æÀ̶õ "±â¾÷ÀÌ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â Á¦¿äÀΰú ±â¾÷¿¡ ´ëÇÏ
¿© ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â »óȲÀüü"¸¦ ÁöĪÇϸç, ÇùÀǷδ "ÇϳªÀÇ ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î¼ ±â¾÷À» µÑ¡¦(»ý·«)
|
nvironment)À̶õ °æÁ¦Àû Á¦ ¿äÀÎÀ¸·ÎºÎÅÍ Çü¼ºµÈ °æÁ¦½Ã½º
ÅÛÀÇ Àü¹ÝÀ» ¸»ÇÑ´Ù. °æÁ¦Àû ȯ°æÀ¸·Î¼´Â ´ÙÀ½°ú °°Àº °ÍÀ» °íÂûÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
1) ÀÚº»
±â¾÷Àº ±â°è, °Ç¹°, Àç°í»óÇ°, »ç¹«½Ç¼³ºñ, °ø±¸±â±¸ ¹× Çö±Ý µî°ú °°Àº ÀÚº»(Capital)
À» ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù. À̵é ÁßÀÇ ¾î¶² °ÍÀº ±â¾÷ ÀÚ½ÅÀÌ »ý»êÇÒ ¼öµµ ÀÖÀ¸³ª, ´ëºÎºÐÀº ¿ÜºÎ
ÀÇ °ø±ÞÀÚ¿¡°Ô ÀÇÁ¸ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ÀÌ°ÍÀº ±â¾÷ÀÇ È°µ¿Àº ±â¾÷ÀÌ ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â ÀÚº»Ç׸ñÀÇ
Á¶´Þ°¡´É¼º°ú ±× °¡°Ý¿¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
2) ³ëµ¿
°æÁ¦Àû ȯ°æÀ¸·ÎºÎÅÍ ¶Ç ´Ù¸¥ Áß¿äÇÑ ÅõÀÔ¿ä¼Ò´Â ³ëµ¿(Labor)ÀÇ Á¶´Þ°¡´É¼º, Áú ¹×
°¡°ÝÀÌ´Ù. ¾î¶² »çȸ¿¡¼´Â ¹Ì¼÷·Ã³ëµ¿ÀÚ°¡ dzºÎÇÑ ¹Ý¸é¿¡, °íµµ·Î ¼÷·ÃµÈ ³ëµ¿ÀÚ´Â ºÎ
Á·ÇÑ °æ¿ì°¡ ÀÖ´Ù. ±â¼úÀÚ°¡ ¾î¶² ¶§¿¡´Â ºÎÁ·ÇÏ°í ¾î¶² ¶§¿¡´Â dzºÎÇÑ °æ¿ì°¡ ÀÖ´Ù.
³ëµ¿ÀÇ °¡°Ýµµ ¶ÇÇÑ ¸Å¿ì Áß¿äÇÑ °æÁ¦Àû ÅõÀÔ¿ä¼ÒÀÌ´Ù. ¹Ì±¹À̳ª À¯·´ÀÇ Á¦ ±¹°¡µéÀº
°íÀÓ±Ý ¶§¹®¿¡ ½É°¢ÇÑ ¹®Á¦¸¦ °Þ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¸¹Àº Á¦Ç°µéÀ» ÀÓ±ÝÀÌ Àú·ÅÇÑ ¿Ü±¹¿¡¼ Á¦
Á¶ÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
3) °¡°Ý¼öÁØ
°¡°Ý¼öÁØ(Price Levels)ÀÇ º¯È¿¡ µû¶ó ±â¾÷ÀÇ ÅõÀÔÀº ¿µÇâÀ» ¹Þ´Â´Ù. ¸¸ÀÏ 1970³â´ë
ÀÇ °ÅÀÇ ¸ðµç ±¹°¡°¡ °ÞÀº ¹Ù¿Í °°ÀÌ °¡°ÝÀÌ ±Þ°ÝÈ÷ »ó½ÂÇϸé, ÅõÀÔ°ú »êÃâÀº ½ÉÇÑ È¥
¶õ¿¡ ºüÁö°Ô µÈ´Ù. Áï, °Ý½ÉÇÑ ÀÎÇ÷¹À̼ÇÀº ±â¾÷À» Àüº¹½Ãų »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ³ëµ¿, Àç·á
¹× ±âŸ Ç׸ñµéÀÇ ¿ø°¡¿¡ ÁÁÁö ¾ÊÀº ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°Ô µÈ´Ù.
4) »ý»ê¼º
°æ¿µÀÚ´Â ÀÚº»ÀÇ Á¶´Þ°¡´É¼º°ú °¡°ÝÀÇ ¿µÇâ»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó »ý»ê¼º(Productivity)µµ °í·Á
ÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù. ±â¾÷ÀÇ ±¹À繫´ë¿¡¼ÀÇ °æÀïÀ» °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÏ´Â °Í ÁßÀÇ Çϳª°¡ ¹Ù·Î »ý»ê
¼ºÀÌ´Ù. »ý»ê¼ºÀ» Áõ´ë½ÃÅ°´Â ¹æ¹ý¿¡´Â ¿©·¯ °¡Áö°¡ Àִµ¥, ¿¹·Î ¸ñÇ¥ ÁöÇâÀû °ü¸®
(Goal-oriented Management)°¡ ±×°ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ »ý»ê¼ºÀº ±â¼ú»óÅ µî°ú °°Àº ´Ù¸¥
¿ä¼Ò¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
5) »ç¾÷°¡¿Í °æ¿µÀÚ
¶Ç ´Ù¸¥ Áß¿äÇÑ °æÁ¦Àû Åõ