기술경영

위한 횡적인 결합과 상?하향방향의 조화를 중심으로 전략경영의 틀을 형성해 나가야 한다. 이 틀의 형성은 지속적인 경영환경변화에 따라 변해갈 수 있으며, 생명력이 있는 생물과 같은 의미를 내포하고 있는 것으로 보는 것이 타당할 것이다.
(라) 기술영업 및 마케팅
기존의 마케팅은 기업과 외부환경을 이어주는 교두보로서의 역할을 수행해 온 매개체였던 것이나 오늘날 인터넷으로 연결된 세계 대부분의 매개체들처럼 기업과 고객이 더욱 더 서로 직접적으로 연결되면서 마케팅 역시 그 역할이 근본적으로 바뀌고 있다.


3. 기술경영의 틀 형성을 위한 기술경영의 부각
만들면 팔리던 시대는 멀리 사라졌고 기능이나 성능만을 중요시하며 제품을 만들던 시대도 지나갔으며, 21세기에는 고객의 감성에 맞는 제품만이 살아남을 수 있는 시대로 변천해 왔다.
다시 말해서 제품의 생산성, 신뢰성 및 기능성을 추구해 오던 방식으로부터 쾌적성, 편리성, 다양성 등을 고려한 제품을 추구하는 방식으로, 그리고 물질적 충족으로부터 마음의 풍요로움으로 변화하는 정신적 변천과정을 이행해 오고 있으며, 바야흐로 감성사회로 돌입해 가고 있는 것이다.
감성사회로의 변천

연대
변천과정
60년대
80년대
21세기
젊은 층
히피족
여피족
지피족
생산 공정
소품종다량생산
(양의 시대)
다품종소량생산
(다양성의 시대)
일품종단량생산
(감성의 시대)
고객의 가치관
중후장대
(重厚長大)
경박단소
(輕薄短小)
미유감창
(美遊感創)
산업형태
노동 및 설비집약산업
정보 및 지식집약산업
감성집약산업
컴퓨터
문자기호처리
지식정보처리
감성정보처리
공업제품
품질중시 형 제품
기능중시 형 제품
감성중시 형 제품
요소기술
기반기술
구현기술
응용기술
원가경쟁력
저임금주도, 기술모방
임금상승, 시장다변화
차별화전략, 창조 형 기술개발력
CIM
(Computer Integrated Manufacturing)
생산자 지향적 CIM
제품개발 지향적 C

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