공연장의 특성화와 마케팅 전략

3. 공연장의 마케팅 전략
마케팅이란 개인이나 조직의 목적을 만족시킬 수 있는 교환을 창조하기 위한 조직적 노력이다. 따라서, 이러한 예술공연 마케팅은 단순한 이윤추가가 아니며 마케팅을 대중의 취향에 무차별적으로 영입하는 것도 더더욱 아니다. 보다 많은 관객에게 예술의 즐거움을 주기 위해 여러가지 활동을 벌여 예술의 보급과 관객의 증대를 꾀하고 있다. 이러한 공연예술분야의 마케팅은 다음과 같은 과정을 거쳐 진행된다.

구체적인 목표를 수립한 다음, 목표를 달성하기 위한 전략 모색

상황분석, 소비자의 의사결정과 정보원에 대한 분석


소비자의 특성 파악, 시장세분화, 제품 및 서비스, 가격, 커뮤니케이션•분배 등

마케팅 믹스의 구성을 통해 구체적인 실행 계획 수립

수립된 계획은 실행 후 평가되어 수정 보완

(1) 마케팅의 특성
① 소비자
소비자의 유형, 소비자의 의사 결정 과정, 만족도, 구매력, 정보원 등의 파악은 소비자분석에 있어서 중요한 요소들이다.
② 제품
이 제품의 둘레는 여러가지 개념들이 포함되어 있다. 제품자체부터 브랜드명, 물리적인
환경인 시설 및 프로그램 등이 있다.
③ 가격 …(생략)