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기업과 소비자의
상호협력
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목차
-기업의 마케팅관리철학 변천사
-Case소개
-Case1. 꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면
-Case2. 맥도날드
-Case3. 국민카드
-Case4. 소비자참여를 이끄는 이색마케팅
-앞으로 나아가야할 방향
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기업의 관리철학 변천사
대명캠퍼스의 아담스관
마케팅개념(marketing concept)
판매개념(selling concept)
제품개념(product concept)
생산개념(production concept
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ex) 헨리 포드
(1)생산개념(production concept)
수요와 공급의 관계에서 초과 수요의 시대에 사용했던 기법
수요를 따라가지 못하는 품목을
공급하는것 이 당시 기업의 역할
제품의 생선성을 향상 시키고 비용을 낮추는것이 기업의 목표
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(2)제품개념(product concept)
기업이 좋은 품질과 성능, 혁신적인 특징만 있으면 소비자가
좋아할것이라는 가정하에 채택된 개념
품질…(생략)
(3)판매개념(selling concept)
(4)마케팅개념(marketing concept)
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제인 `2012 칸 라이언스 국제 크리에이티비티 페스티벌(칸 국제광고제)`에서 미디어 부문 `Best Localized Campaign` 분야의 동상을 수상
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Case3. 국민 카드
꿈꾸는 광고인
-KB국민카드는 분사 1년 만에 체크카드 시장에서 카드사 1위에 오른 것을 시작으로, 소비자 참여형 광고 캠페인 ‘꿈꾸는 광고인’이라는 공모전을 시작
- 소비자 참여형 광고 캠페인의 핵심은 기존 기업이 소비자에게 일방적으로 메시지를 보내는 방식을 탈피
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Case3. 국민 카드
소비자 참여 형 캠페인 을 통하여 얻은 효과
- KB국민카드의 꿈꾸는 광고인 공모전에는 1155개 팀 2310명이 참여해 2878개의 작품이 접수됐다.
- 꿈꾸는 광고인 사이트를 방문한 순방문자 수는 86만 명 에 육박함
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Case4. 소비자 참여 이끄는 기업의 이색 마케팅
버블샷2
워터샷 샤워부스
- 삼성 버블샷2는 강릉 경포대해수욕장에서 피서객을 위한 초대형 워터샷 샤워부스를 운영했다
LG전자, 일본서 이색 마케팅
-LG전자는 일본 후쿠오카현에 스마트 폰 홍보를 위해 `옵티머스 카페`라는 이색 까페를 열었다.
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Case4. 소비자 참여 이끄는 기업의 이색 마케팅
KT, 워프챌린지2 이벤트
팔도라면 도전하라!
사랑하라!
-시식후기, 대학생스토리 등 다양한 이벤트들을 진행
-KT는 해운대 이벤트광장에 전용 부스를 설치하고 휴대폰 속도에 따라 경품을 제공하는 워프 챌린지2 행사를 실시.
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-앞으로 나아가야할 방향
사회지향적 개념
(Societal Marketing Concept)
`마케팅 개념 + 장기적인 사회 복지 즉, 환경과 생태계 영향을 감안한 기업 생태학적 접근`의 마케팅 사고 방식으로, 미래를 지향하며 소비자의 복지와 사회의 복지를 마케팅
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